19 Eylül 2017
#9480570

Başkent Doğalgaz Tehditkar Çalışanı!

18 Eylül 2017 tarihinde saat 17:00 sıralarında 3 kişiden oluşan doğalgaz ekibi evime gelerek sayacımın 20 yıllık süresini doldurduğunu ve söküp götürmeleri gerektiğini belirttiler. Ben de kendilerine sayacı bu saatte sökmeleri halinde ailecek mağdur olacağımızı, bu konuyla ilgili daha önce bana bir bildirimde bulunmadığını (ki bu durum daha sonra müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeyle teyit edilmiştir) ve bir iki gün süre verilmesi halinde yeni sözleşmeyi imzalayacağımı ifade ettim. Buna rağmen ısrarla sayacı sökmek istemeleri üzerine, akşam saatinde bunu yapamayacaklarını belirttim. Bunun üzerine ekipten bir kişi, bunun için ceza kesileceğini, gerekirse sayacı zorla sökeceklerini, hatta polis zoru kullanacaklarını bağırarak ve tehditkar bir şekilde ifade etti. Müşterileri tehdit etmekten çekinmeyen ilgililer hakkında gerekli işlemin yapılarak, sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesi.

Bülent Bülent 1.635 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi19 Eylül 2017

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınıza ilgili birim ve personel tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi19 Eylül 2017

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları