21 Eylül
#12647806

Başkent Doğalgaz Taksitlendirme Yapmak Çok Mu Zor?

Abonelik için gittiğim Başkent Doğalgaz benden 513 TL'lik abonelik ücretini komple istediği için maddi durumum el vermediği için yaptıramadım, bende gazı kaçak olarak kullandım 1 2 gün sonra gelip sayacımızı sokup götürdüler simdi ise 730 TL abonelik ücreti istiyorlar gaz saatiyle birlikte yeni bebeğim oldu abonelik ücretimi ödeyemediğim için soğukta hasta olmasın diye dua ediyorum. Ailemin gözünde ne hale düştüm. Bu kadar yüksek mi yapmak zorundasınız ücretleri veya taksitlendirme yapmak çok mu zor?

Murat Murat 2.931 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi25 Eylül

    Sayın Murat Birtan Y. , 11336058 tesisat numaralı aboneliğe ilişkin alınacak güvence bedeli, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 39 uncu maddesinde yer alan "Dağıtım şirketi, alacaklarını garanti altına alabilmek amacıyla, mekanik sayaç kullanan abonelerden abonelik sözleşmesinin imzalanması sırasında bir defaya mahsus olmak üzere güvence bedeli alabilir." hükmü gereği ve 06/12/2018 tarih ve 8229 sayılı Kurul Kararı doğrultusunda tahsil edilmekte olup, doğal gaz aboneliği sona erdirildiği takdirde TÜFE ile güncellenerek abonelerimize iade edilmektedir. Taksitlendirme yapılmamaktadır. 2019 yılı Müşteri Hizmetleri tarifesine göre kombi ocak güvence bedeli olan 542,10 TL güvence bedelinin peşin ödenmesi ile abonelik sözleşmesi imzalaması gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi22 Eylül

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Murat22 Eylül

    Murat birtan yurdabakan Telefon 0544 696 2019 Tesisat no... 0011336058 Sökülen sayaç no... 08279591

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi22 Eylül

    Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları