Başkent Doğalgaz Sorun Çözümü Yok

Aysel Aysel18 Ağustos 12:45

100004339000 sözleşme numarası ben on gündür başkent gaz'la uğraşıyorum, gelen arkadaşlar 20-25 yaş aralığında bana bağlantıda kaç var beyanında bulundu bende hay gayet haklı olarak başkent gazın anlaşmalı bulunduğu yetkili servisi aradım. Mühendislik firması geldi iki defa her şeyi tekrar kontrol etti ve geldiklerinde 300 lira verdim hemen randevu talep ettim, bir gün sonraya ama maalesef yoğunluklarından dolayı perşembeye yani iki gün sonraya yoğunluk olduğunu söylüyorlar.

Kardeşim ben günlerdir başkalarının evinde ailece banyo yapıyoruz yemeklerimiz başkalarının evinde pişiyor ve üstüne yaşadığımız maddi zorluk ve sefalet yüzümüze yansımış halimiz içler acısı. Yetkili firma başkent gazdan gelenlere ikramda bulunmamı önerdi, demek ki bu ülkede her şey çıkara mı bağlı başkent gaz yetkililerine ne ikram edeyim sıcak bir çayım yok sıcak yemeğim yok ne yapayım ne vermem lazım size başkent gaz?

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 01 Eylül 16:24

Değerli Abonemiz; 11346647 tükeitm noktasına ait 10/08/2020 tarihinde 100004339000 sözleşme numaralı abonelik işlemleriniz adınıza yapılmıştır. Sonraki aboneliklerde, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği 38 inci maddesi ‘‘İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak tüm yeni abonelik işlemlerinde ise; doğal gazın kullanıma açılması iç tesisatın dağıtım şirketi veya kendi adına çalışan sertifikalı şirketlerce kontrol edilmesinden sonra yapılır.’’ hükmü gereğince, doğal gaz kullanım sözleşmesi imzalanmasından sonra tesisat kontrolü yapılmaktadır. 11/08/2020 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü CİHAZ TESİSATA BAĞLI DEĞİL ret sebebiyle olumsuz olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanamamıştır. 13/08/2020 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü DOĞALGAZ SIZDIRMAZLIK TESTI OLUMSUZ ret sebebiyle olumsuz olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanamamıştır. 15/08/2020 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü DOĞALGAZ SIZDIRMAZLIK TESTI OLUMSUZ ret sebebiyle olumsuz olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanamamıştır. 18/08/2020 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü DOĞALGAZ SIZDIRMAZLIK TESTI OLUMSUZ ret sebebiyle olumsuz olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanamamıştır. 20/08/2020 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü olumlu olarak sonuçlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 21 Ağustos 23:00

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler