Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Başkent Doğalgaz Şikayetçiyim

1.227görüntüleme
Ayşe
Ayşe 20 Ocak 17:27

Benim şikayetim başkent gaz hakkında 15.01.2021 tarihinde gaz almaya gittim sayacınızın günü dolmuş dediler bir gıdım bile gaz vermediler (bu soğukta ne yapacaklar demeden). 18.01.2021 tarihinde haksız olduğunu düşünerek 660 TL vererek Etimesgut'tan gidip abone oldum, sayacımızı değiştirdiler. Aynı gün mesaj geldi kontrole geleceğiz diye bugün saat 12:30'da yapılan kontrolde eksiklerimizin olduğu söylenerek doğal gazımızı kestiler. 

Israrla bu soğukta kesmeyin evde çocuklar var dememize rağmen kestiler. Buna da tamam dedik bir firma listesi bırakarak bu firmalardan birini çağırıp eksiklerinizi tamamlayın sonrada verdikleri formun üzerindeki tel numarasından 0850222 64 29 gün boyu aradım ama maalesef numaraya hiç ulaşılmıyor. İnternetten bulduğum 444 64 29 numaradan bir buçuk saatte ulaştığım yetkiliden kontrol için randevu talep ettim. Randevuyu oluşturup dönüş yapacağız dediler bu soğukta bizi gazı açıp 106 TL ceza ödemeye mecbur bıraktılar.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz 21 Ocak 16:53

Değerli Abonemiz, Randevu 21.01.2021 tarihinde saat 13:30 olacak şekilde oluşturulmuştur. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler