Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Başkent Doğalgaz
ile
Enerya Konya
Başkent Doğalgaz
ile
Polgaz

Yeni karşılaştırma

ile

Başkent Doğalgaz Sayaç Okuma İşini Bizlere Yaptırmaya Başladı.

1.275görüntüleme
Mehmet
Mehmet 09 Şubat 16:26

Başkent Doğalgaz artık in kolayını bulmuş. Her fatura döneminde sayacınıza ulaşılamadığından sayacınızın tarafınızca okunarak bildirilmesi diyerek sayaç okuma işini bize yıkmış durumda. Evimizin su sayacı okunuyor, elektrik sayacı okunuyor ama her ne hikmetse aynı kapı önünde olan doğalgaz sayacı okunamıyor. Buradan başkent gaz yetkililerine sesleniyorum. Her fatura döneminde bana sayaç okutuyorsunuz. Bu tarihten itibaren sayacınızı okumayacağım. Tarafıma bir borç ya da kapanma bedeli gelirse sizi mahkemeye vereceğim. Eskiler az yede kendine Uşak tut derler. Sizde karınızdan biraz fedakarlık yaparak sayaç okuma elemanları alın lütfen...

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz09 Şubat 17:19

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Mehmet
Mehmet11 Şubat 16:43

Başkentgazdan beni bugün aradılar ve daha önce oturduğum ve bir üniversiteye ait olan lojmanın sayacının okunamadığını bu lojmana ait iletişim telefon numarası olarak da benim numaram olması sebebiyle son 3 fatura döneminde okunamadığını ve bu nedenle arandığım bildirildi. Mevcut lojmanımın okunması ile alakalı bir sorun olmadığı görüldü. Ancak ben son 2 fatura döneminde sayacın numarasını istediklerinde mevcut lojmanın sayacının numarasını veriyordum. Kimsede bu sayaç değil demediğinden sorun böyle büyüdü. Neyse sonunda yanlışlık ortaya çıkarıldı. Bana dönüş yapan ve sorunumla ilgilenen Başkentgaza buradan teşekkür ediyorum.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz12 Şubat 14:30

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Başkent Doğalgazile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Başkent Doğalgaz
ile
Enerya Konya
Başkent Doğalgaz
ile
Polgaz

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Başkent Doğalgaz insanı mağdur etmekten başka hiçbir işe yaramayan bir firma. 1 faturanın son ödemesi geçtiği için gazı kesmişler ve keserken bir kapı bile çalmadan gizlice kesip gitmişler. Dün faturamı ödediğim halde hala açmaya gelmediler. Ankara'da hava buz gibi ve evdeyiz. Yemek yapamıyoruz dona...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bizim ön ödemeli sayacımız bozulmuştu ve bozulduğunun farkına vardığımızda üstünden ortalama 1 ay geçti. Her neyse yetkililer geldi saatte ekran yoktu hiç ve saatin değişmesi gerektiğini eski saat olduğunu söylediler, bizde kabul ettik normal olarak bu halde gaz kullanmamıza imkan yoktu çünkü ön öde...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

100001520459 numaralı kartlı sayacım okuma yapmıyor gerekçesi ile sökülüp bilgim dışında faturalı sayaç takıldı. O sayacın bozuk olduğuna dair bir inceleme sonucu görmedim. Bozuk diye al götür böyle bir işlemi kabul etmiyorum. Daha sonra 122 lira fatura kesilmiş. Gerekçe gaz eksiden kullanılmış. Eks...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

20 Kasım 2020 tarihinde kartlı sayacıma 598 TL lik gaz yükledim yükledikten hemen sonra sayaçta "Kontrol" yazısı çıktı, çağırdık yetkili geldi daha değişim süresi dolmamış kartlı sayacımın değişmesi gerektiğini söyledi ve faturalı sayaca geçişi dayattılar gazı kestiler kışın ortasında. (kestiler dep...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başkent Doğalgaz 3600272***8 numaralı sayaç sahibiyim. Kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmemiz neticesinde eve gelen ü** ş*** isimli kontrol elemanı tesisatla ilgili eksiklikleri tarafımıza bildirdikten sonra bu eksiklikleri gidererek kendisini tekrar çağırdık. Kontrollerini yaptıktan ve onayladıkt...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Her sene kışın kombimizi 40 derecede yakmamıza rağmen en fazla 290 gelen doğalgaz faturamız bu sene kışın ilk kullanmaya açtığımızda 38 dereceyi hiç geçirmemiş olmamıza rağmen 603 lira geldi. Sorduk soruşturduk aradık sayacınızda arıza olabilir dendi dilekçe ve 75 lira vereceksiniz sayaç değişecek e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha değişim süresi dolmamış kartlı sayacımızın arızaya geçmesi sebebiyle, faturalı sayaca geçişi dayattılar gazı kestiler kışın ortasında, (kestiler depozitoyu yatırdık hemen akabinde bir gün sonra bağladılar soğukta kaldık) mecbur kaldık ve faturalı sayaca geçerken 600 liralık bir bedel ödedik. Ar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

29 Mart 2021 tarihinde kardeşime Başkent Doğalgaz'a ödememiz gereken 107 TL faturamız olduğu ve son ödeme tarihinin de 29 Mart 2021 olduğu mesajı geldi. Başkent Doğalgaz'ı aradığımda bunun usulsüz kullanımdan dolayı olan ceza olduğunu söylediler. Kullandığımız sayaç ön ödemeli sayaçtı ve ev sahibini...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başkent Doğalgaz ile faturalı sayaç sisteme 02.02.2021 tarihinde geçiş yaptık. Yetkililer cihazı ayarladılar fakat cihaz içinde yüklü 450 TL kaldı onu almak istiyoruz. Abonelik işlemleri sırasında 1 ay içinde faturadan mahsup edileceği söylenmiş olmasına rağmen henüz mahsup işlemi yapılmamıştır. (Sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

20.01.2021 tarihinde ön ödemeli sayaçtan mekanik faturalı sayaca geçiş işlemimiz yapıldı. İçinde kalan bakiyenin faturamıza mahsup edileceği söylenmişti fakat bilgimiz dahilinde olmadan eski ev sahibinin adına PTT ye ödeme güvence bedeli olarak yatırılmıştır. Başkent gaz ile bir çok kez gerek telefo...