27 Temmuz 2017
#8984261

Başkent Doğalgaz Randevu Saatinden Önce Gelip Gitmişler

Başkent Doğalgaz'dan tesisat kontrolü için 27.07.2017 17:00-19:00 randevu verildi iş yerinden izin alıp saat 17'de evde oldum kapıya kağıt asıp gitmişler. Madem ki randevu saatlerine riayet edilmeyecek neden bize bu eziyeti yapıyorsunuz. Devamlı izin mi alacağız iş yerinden siz çalışanlarınıza her gün izin mi veriyorsunuz? Müşteri temsilcisini arıyorum, yeni kayıt oluşturuyor ne yeni kayıt oluşturuyorsun bir dünya yol geldim randevu için ulaşın ekibe diyorum biz ulaşamıyoruz diyor bana bir numara verin diyorum veremiyor zevk mi alıyorsunuz şikayet edilmesinden ya derdimi anlatabilecek bir tane numaranızı bulamadım. Müşteri hizmetleri de yeni kayıt açıp kitlemiş bağlanmayı ne güzel.

Emrah Emrah 1.212 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı03 Ağustos 2017

    Kontrol işlemini yapan personelinizin birebir ilgisi için teşekkür ederim sorun halledildi

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi27 Temmuz 2017

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinizle ilgili olarak Adrese zamanında geçilip sistem üzerinde işlem sonlandırılmıştır. Bugün tarafınız ile irtibata geçilerek 18.00.-20.00 saatleri arasında tekrar tesisat kontrol sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi27 Temmuz 2017

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları