05 Ocak 2016

Başkent Doğalgaz Pil Son Uyarısı.

İletişime geçtiğim çağrı merkezi "pil son" bildirisi yerine "pil az" bildirisi olarak giriş yaptığı için gazı 2 gündür kullanamıyorum. 03.01.2016 tarihinde çağrı merkezinden cevap alamadım. 04.01.2016 tarihi sabah saatinde çağrı merkeziyle iletişime geçip "pil son" uyarısını bildirdim. Bayan çağrı merkezi temsilcisi 23:00 saatine kadar yardımcı olacaklarını belirtti. 04.01.2016 tarihi akşam 18:00 saati civarı geri dönüş alamama nedeniyle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Bay çağrı merkezi temsilcisi "pil son" uyarısı değil "pil az" uyarısı olarak giriş yapıldığını belirtti. "Pil son" uyarısını tekrarlayıp aciliyetini bildirdim. 05.01.2016 tarihindeyiz hala sonuç alamadım.

Fatma 198 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi06 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz ilgili adrese ulaşarak, sorunu gidermiştir. Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön