to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Gaz isimli firmanın çalışanının saygısızlığını ve terbiyesizliğini anlatmak istiyorum. Çalışan, sözde sayaç okumaya gelmiş; ancak üzerine vazife olmayacak şekilde, bir eğitim kurumunda velilerin önünde "Faturanızı ödesenize kardeşim" diyerek ithamlarda bulunup çirkin hareketlerde bulunmuştur. Bu tarz çalışanları işe almadan önce lütfen tipine, biçimine ve konuşmasına dikkat edin.
25.11.2024 tarihinde Başkent Doğalgaz faturamı ödediğim halde borcum var deyip benden gecikme bedeli almak istiyorlar. Üstelik müşteri hizmetleri saygısız ve kaba konuşmalar yapıyorlar. Telefonda açıklama ve cevap vermek yerine saygısızca kaba cevaplar veriyorlar. Başkent Gaz'ın çalışanlarına biraz ...
Başkentgazdan gecen hafta abonelik başvurusu yaptım ve bu sabah 09.00-11.00 arasında kontrol için geleceklerine yönelik bana mesajla bildirim yapıldı. Bu sabah Başkent Gaz çalışanı arkadaş 8.40 ta arayıp yarım saat içinde kontrole geleceklerini belirttiler. Bende kendisine bulunduğum konumdan çıktığ...
04.04.2025 saat 14.30 civarında abonelik işlemleri için, Ankara Örnek Mahallesi'nde bulunan Başkent Doğalgaz yerinize gittim. İşlemimi yapan, 40 yaşlarında, zayıf, hafif sarışın, girişte sol karşıda olan çalışanınızdan şikayetçiyim. Karşısındaki bir vatandaşa nasıl davranacağını bilmemekle beraber, ...
Başkent Gaz adlı kuruluş, faturam geciktiği için hiçbir bilgilendirme yapmadan gazı kesmiş. Bir insan, 'Faturanızı ödemezseniz gaz kesilecek' diye bilgi gönderir. Öyle keser, böyle kötü bir firma görmedim. Ben faturayı ödedim ama gazı hemen açmadılar. Kesmeden önce bilgi vermeleri lazımdı, verilmedi...
Yorumlar