Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Başkent Doğalgaz Ön Ödemeli Eski Sayaçtaki Bakiye Ne Oldu?

863görüntüleme
Burak
Burak 06 Kasım 2020 22:19

Ön ödemeli olan sayacım 14 yılı doldurması sebebi ile faturalı sayaca geçiş yaptırıldım. Ön ödemeli olan sayacımın içerisinde 76 m3'e yakın gaz vardı, gelecek faturalarınızdan bu miktar düşülecek denildi fakat faturalar gelmeye başladı böyle bir düşüş söz ve iade smz konusu değil.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz11 Kasım 2020 14:46

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz11 Kasım 2020 18:20

Değerli Abonemiz; Değişen sayacın ölçüm sonucuna istinaden borç/alacak durumu değerlendirilecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

1 Yorum

Burak
Burak1 hafta önce
 

2 Ay sonra eski bakiyem faturamdan düşüldü

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler