sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
24 Ekim 2020 tarihinde aşağıdaki dilekçe örneği ile Başkent Doğalgaz a. Ş ye şikayette bulundum. Sayın ;Başkent Doğalgaz Dağıtım yetkilileri Şahsım’a ait e-devlet sayfasından sorgulama yaptığımda, Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş ye ait Zam fiyat farkı satış adı altında Güncel Borç Tutarı. 345,85 TL gözükmektedir. 1-Bu paraya faiz uyguluyor musunuz? 2-Ben 2007 yılında dönemin belediye başkanının Kartlı sayacı zorunlu tutması nedeni ile 300 dolara kartlı sayaç alarak abone oldum. Bu konuyu biraz araştırdıktan sonra, (EPDK) 29 Temmuz 2018 tarih ve 30493 sayılı kararı ve Şirketiniz,13/09/2018 tarih 8057-4 sayılı Kurul Kararı gereği çeşitli şikayetlere verdiği cevaplarda Gazın alındığı dönem ile tüketimin yapıldığı dönem arasındaki fiyat farkı aboneliğinize tahakkuk ettirilmektedir, Denilmektedir. Bu yasaya imza atanların peşin ödeme yapan tüketiciyi cezalandırıldığı görülmektedir.
O zaman şahsımdan, size nakit olarak önceden ödemesi yapılarak aldığım ve 5-6 ay kullanmadığım gazın parasını siz kullanmış oluyorsunuz. Ben o parayı altına yatırsam belki de zamlı gaz fiyatından daha karlı olacaktım. Şimdi sizden benden peşin olarak alıp kullandığınız paramın, gazı aldığım tarih ile gazı kullandığım tarihe kadar olan kısmını altın kuruna çevrilerek yasal faizi ile birlikte geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi aksi takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağımı bilmenizi isterim. Adaletsizlik ve haksızlık içeren bu yasayı çıkaranlara hakkımı helal etmiyorum. Şirketinizi ve bu yasayı çıkaranları Allah’a havale ediyorum. Sözleşme Numarası ; 100002962161. Sayın Başkent Doğalgaz yetkilileri Söz konusu şikayetimle ilgili sorularıma cevap verme ve mağduriyetimin giderilmesi bir tarafa, benim yazdığım ilgili kanunları bana tekrar cevaben yazıyorsunuz. Sayın yetkililer ben size 1-Bu paraya faiz uyguluyor musunuz? 2-Benden alıp kullandığınız benim paramın değer kaybını soruyorum. Siz bana matbu hazırladığınız kanunları yazıyorsunuz.