21 Nisan 2015
Yorum Yap
#3192373

Başkent Doğalgaz Kullanmadığım Gazın Faturası Geliyor

Ben bu eve taşındığımdan bu zamana kadar şikayet etmekten bıktım daha önce de inanılmaz faturalar gelmeye devam etti. Bende bu ay gaz kullanmamaya karar verdim denemek için ve sıcak su torbasıyla oturdum o soğuklarda ve hiç kullanmadım ama bana nasıl bir fatura geldi duyunca şok olacaksınız 235 TL ve ben şoka girdim. Anladım ki Başkent Doğalgaz'ın kartsayaçları neden değiştirdiğini faturalıya çevirdiğini anladım yazıklar olsun ben hiç kullanmadım ama şikayetimi hep yazacağım sayacı okuyorum ve sürekli takipteyim ama siz usanmadınız ben sizleri sürekli şikayet edeceğim.

Gülseren 1.006 Okunma

Cevaplar

  • Gülseren22 Nisan 2015

    haram olsun aldıgınız her para yemeden geberirsiniz inşallah

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi21 Nisan 2015

    Sayın Müşterimiz, Bilgileriniz incelendiğinde 09.04.2015 tarihinde 861 son endeksi ile 238,55 TL tutarlı faturanızın oluşturulduğu görülmektedir. Ekiplerimiz tarafından sayacınızın tekrar kontrol edilmesi sağlanmış olup, fatura edilen endeksin doğru olduğu görülmüştür. Ancak eğer sayacınızın fazla tüketim yaptığından şüpheleniyorsanız, Şikayetli Muayene ve Fazla Sarfiyat Servisi’ne bir dilekçe ile başvurarak, sayacınızın incelenmesini isteyebilirsiniz. Yapılan inceleme sonucunda sayacınızın fazla sarfiyat yaptığı tespit edilirse, fazladan ödediğiniz tutarlar tarafınıza iade edilmektedir. Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler