Başkent Doğalgaz Kartlı Sayacımın Faturalı Sayaca Çevrilmesi

Mehmet Mehmet12 Ocak 00:05

10 Ocak 2020 'de sayacıma kart okuyucu arızası nedeniyle arıza bildirimi yaptım, sabah gelen arıza ekibi kart okuyucusu arızalı diyerek faturalı sayaçla değiştirmek istediler. Sebebini sorduğumda sayacın 14 yılını doldurduğu için değiştiremeyeceklerini söylediler.

Kartlı sayacımın tekrar kartlı sayaçla değiştirilmesini talep ettim; elime bir kağıt verip gittiler. 24/04/2008 tarihinde 177 USD karşılığı almış olduğum bu sayacı henüz 12 yıl dolduğu için tekrar kartlı sayacımın takılmasını istemekteyim. 2010 yılında sayaç tekrar bir arıza nedeniyle değişmiş olduğundan 2010 yılında değişen sayaç 2002 yılının eski sayacı takılmıştır.

Burada mağdur olan benim, bana 8 yıl öncesinin, eski, sayacını takmış bulunmaktasınız. 2008 yılında 'ilk defa' abone olan birisine nasıl oluyor da 2002 yılına ait bir sayaç takılabiliyor. 2 gündür evde soğukta oturmaktayız. Tekrar kartlı sayacımın; yeni bir kartlı sayaçla değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 16 Ocak 22:04

Değerli Abonemiz, 13/01/2020 tarihli sözleşme neticesinde abonelikte takılı olan elektronik sayaç, 15/01/2020 tarihinde mekanik sayaç ile değiştirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla BAŞKENT GAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 13 Ocak 21:20

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler