Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaç Değişimi Sebebiyle Karttaki Kredinin İade Edilmesi

3.999görüntüleme
Emek
Emek 12 Kasım 2020 17:33

Sayacımın kartı okumaması ve kredi yüklemesi yapılamaması üzerine başkent gaz yetkilileri çağırılmış, gelen yetkililerin belli bir seneyi doldurmuş sayaçların değiştirilmesi ve faturalı sisteme geçilmesi zorunlu olduğu ifade edilmiştir. 15.10.2020 tarihinde güvence bedeli ödenerek yeni abonelik yapılmıştır. Eski kart içerisinde bulunan kredi miktarının iadesi için (kredi yükleme fişi elimizdedir) nasıl bir yol izlememiz gerekiyor? Eski abonenin mi gitmesi gerekiyor? Bilgi edinemedik.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz12 Kasım 2020 20:20

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz20 Aralık 2020 22:00

Değerli Abonemiz; Değişen sayacın ölçüm sonucuna istinaden borç/alacak durumu değerlendirilecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler