Cevaplar

profile-icon Hakan 17 Ağustos 12:05

Gazım açıldı teşekkürler

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 11 Ağustos 14:35

Değerli Abonemiz; 12043785 tüketim noktasına ait 03/08/2020 tarihinde Esenboğa Merkez Mahallesi Sümbül Sokak No:2/5 Çubuk adresinize 100004330624 sözleşme numaralı abonelik işlemleri adınıza yapılmıştır. Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği 38 inci maddesinde "İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak tüm yeni abonelik işlemlerinde ise; doğal gazın kullanıma açılması iç tesisatın dağıtım şirketi veya kendi adına çalışan sertifikalı şirketlerce kontrol edilmesinden sonra yapılır." hükmü gereğince doğal gaz kullanım sözleşmesi imzalanmasından sonrası tesisat kontrolü yapılmaktadır. 04/08/2020 tarihinde söz konusu adresinizde bildirilen zamanda yapılan tesisat kontrolü “doğal gaz sızdırmazlık testi olumsuz” ret sebebi ile olumsuz olarak sonuçlanmış doğal gaz arzınız sağlanamamıştır. 05/08/2020 tarihinde söz konusu adresinizde bildirilen zamanda yapılması planlanan tesisat kontrolü adreste bulunulmaması sebebiyle olumsuz olarak sonuçlanmış doğal gaz arzınız sağlanamamıştır. 08/08/2020 tarihinde söz konusu adresinizde bildirilen zamanda yapılan tesisat kontrolü olumlu olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 06 Ağustos 16:22

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler