07 Kasım
#12924345

Başkent Doğalgaz İtiraz Ediyorum Faturamı Bir Ocakla Gelemez Bu Kadar!

1000027***80 sözleşme hesap numarası ile doğalgaz abonesiyim 04.11.2019 tarihli fatura 95.000 metreküp kullanıldığı belirtilmiş olup tutarı 166 TL olarak belirtilmektedir.


Mevsimsel hava sıcaklığı kombi kullanımı gerektirmediği halde abone olarak bu tutarda doğalgaz kullanmamın mümkün olmadığını düşünüyorum ve fatura kullanım tutarlarını tekrar incelenmesini istiyorum.


(Komşularıma daha az fatura gelirken ben ise sadece ocak ve suda kullandığım tarafıma gelen bu fatura tutanağına itiraz ediyorum bilgi verirseniz sevinirim)

Nejla Nejla 1.908 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi12 Kasım

    Değerli Müşterimiz; Bahse konu olan aboneliğinizle ilgili yapılan incelemede sayacınızın 04.11.2019 tarihinde “2.152” son endeksi ile okunduğu ve 12.11.2019 tarihinde adresinizde yapılan saha kontrolünde sayacınızın son endeksinin “2.179” olduğu görülmektedir. Okuma işleminizde herhangi bir hata olmadığı tespit edilmiştir. Sayacınızın fazla sarfiyat yaptığını düşünüyorsanız sayacın muayene edilebilmesi için Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO A.Ş. Sayaç Hizmetleri Müdürlüğü’ne bağlı Şikayetli Muayene Servisine gelerek dilekçe verilmesi gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi08 Kasım

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler