Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Başkent Doğalgaz İhbarname Gelmeden Gaz Kesmek!

1.378görüntüleme
Selçuk
Selçuk 07 Ocak 13:44

Birtane fatura borcum var 14/12/2020 ödemeli bugün 07/01/2021 yani ortalama 23 gün geçmiş doğrudur. Son ödeme tarihi geçmiş ihbarname göndermiş olsaydınız kesmekte haklısınız bile ama bu fatura için ihbarname filan gelmedi. Hadi bunların hepsini geçtim kesmeye gelen görevlilere açma kapama ücreti alabilmek için talimat mı verdiniz kesmeye gittiğiniz evin kapısını çalmayın başka zile basın binanın kapısını açtırmak için diye bu nasıl bir zihniyettir ya gelen görevli ön ödemeli sayacı olan komşumun ziline basıyor. Kapıyı açtırıyor. Sonra komşum kim o değince sessiz sedasız gelip gazı kesip gidiyor. Kardeşim ben yatalak hastayım kapı çalsa kesmeye geldim dese hemen birini yollar öderiz zaten ihbarname yok. Keserken haber verme yok. Bir de ön ödemeli 8 yıllık sayacı mı bundan 5 - 6 yıl önce kart arızası bahanesiyle mekanik sayaca zorladınız.

Bütün ön ödemeli sayaçlar iptal olacak komple mekaniğe dönecek diye nasıl bu bunu söylerken ben utanıyorum ama hayırdır gaz satıyoruz ayağına yanıltmaya mı başladınız diye geçiriyorum içimden şimdi çıkıp sözleşmeye göre kanuna göre yasaya göre demeye başlayacaksınız ama unutmayın insanlık apayrı bir mevzu ve bunun peşini bırakmayacağımı CİMER ® başta olmak üzere her yere şikayet edeceğime onlardan da bir sonuç çıkmaması halinde gazetelere daha olmadı. Mağduriyetimi göstermek amacı ile TV haberlerine bile baş vuracağıma hayatım üzerine yemin ederim işim gücüm yok paramda yok elbet bir destekçi arar bulurum.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz07 Ocak 17:44

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz08 Ocak 10:42

Değerli Abonemiz, Sistemimizde kayıtlı cep telefonunuza SMS gönderilmiş olup 18/12/2020, 22/12/2020 tarihinde adresinize ihbar bırakılmıştır. Son ödemesi 14/12/2020 tarihli fatura borcunuz ödenmediğinden gaz arzı durdurulmuş olup ödenmesini müteakip aynı gün açılmıştır. Yapılan bildirimlerin dikkate alınması gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler