13 Şubat
#11575679

Başkent Doğalgaz Hatalı Randevular Ve Usulsüz Kullanım!

05.02.2019 tarihinde saat 17.10'da gelen ekip tesisat kontrolü yapıp hizmeti açtı. Ardından 17.43'de gelen ekip evde yoksunuz diyerek gazı tekrar kesmiş. Arada usulsüz kullanım da gözüküyor.


Sistemlerde ise 17.10'da gelen ekibe dair hiçbir kayıt yok.
Yardımcı olabilir misiniz?

Anıl Anıl 1.416 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Anıl25 Şubat

    5 şubattan beri sorun devam ediyor. 13 şubatta dönüş sağlanacaktır dendi, arayan soran yok. 25 şubat oldu artık tüm borçları, usulsüz "kullanım"ları ödeyip tekrar randevu aldım. Yaklaşık 6-7 kere kesmeye geldiler. Kontroller sağlanıp hizmet açıldıktan sonra kafanıza esip yine kesmeye geldiğinizde görüşmek üzere. İyi çalışmalar.

  • Anıl20 Şubat

    Merhabalar, Söz konusu durum 05.02.2019 ve devamın gerçekleşmiş. 31.01.2019'da bilgi verilmesi bir şey ifade etmemektedir. Problemi okuyup, anlayıp tekrar iletişime geçebilir misiniz?

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi19 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Söz konusu talebinize ilişkin 10512610 tüketim noktasına ait ait Anıl Ü. ile 31/01/2019 tarihinde iletişime geçilmiş olup konu hakkında bilgi verilmiştir. 24/01/2019 tarihinde adreste yapılan tesisat kontrolünde eksiklikler tespit edilmiş ve eksiklikleri gidermesi durumunda yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi13 Şubat

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler