14 Ocak
#11446538

Başkent Doğalgaz Hala Gelen Giden Yok!

Başkent Doğalgaz bizi çok büyük mağdur etti, saat arızalandı. Perşembeden beri gelip değişmelerin bekliyoruz kış günü rezil olduk benim evimde 3 torunum var kaç kere aradım aciliyetimizi bildirdik ama gene ne geldiler ne bir haber. Bugün pazartesi ve saat şu an 4 oldu daha ne gelen var ne giden. Perşembeden beri rezil durumdayız, torunlarımı akrabalarıma gönderdik dondu. Çocuklar bu kış günü olacak ismidir anlaşmışlar tek bir ağızdan hep gün içinde gelinecek diye diye bugün pazartesi halen daha gelen yok. Evimizde yemek pişmiyor ve buz gibi.

Cavit Cavit 427 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi25 Ocak

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize ilişkin, 10974609 tüketim noktasına ait 11/01/2019 tarihinde 100003845863 sözleşme numaralı abonelik işlemleriniz adınıza yapılmıştır. Sonraki yapılan abonelik işlemlerinde , Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği 38 inci maddesi ‘‘İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak tüm yeni abonelik işlemlerinde ise; doğal gazın kullanıma açılması iç tesisatın dağıtım şirketi veya kendi adına çalışan sertifikalı şirketlerce kontrol edilmesinden sonra yapılır.’’ hükmü gereğince, doğal gaz kullanım sözleşmesi imzalanmasından sonra tesisat kontrolü yapılmaktadır. 14/01/2019 tarihinde sayaç değişim işlemi gerçekleşmiştir. 16/01/2019 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü olumlu olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi16 Ocak

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair kaydınız oluşturulmuş,ilgili adresteki sorun ekiplerimiz tarafından kontrol edilerek giderilmiş olup gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Cavit'in Teşekkür Mesajı15 Ocak

    Geldi şükür sonunda bağlandı teşekkürler

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi14 Ocak

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler