Başkent Doğalgaz Haksız Ve Hukuksuz Zam Farkı Faturası

Özgür Özgür28 Eylül 21:27

Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş firması, kartlı (ön ödemeli) sayaç kullanmama ve kendilerinin belirlediği limitler dahilinde gaz satın almış olmama rağmen bana 370 TL zam farkı faturası çıkarmışlardır. Eğer, biz aboneler ön ödeme gerçekleştirerek satın almış olduğumuz doğalgaz için zam farkı ödemek zorundaysak, Başkent Doğalgaz firması’nın da ön ödeme ücretlerinin faiz farklarını ödemesi gerekmektedir. Nihayetinde aylar içerisinde kullanacağımız gazlara peşinen ödeme yapmış bulunuyoruz. Ödenen bu ücretler kendi kasalarına girmiş ve bu paralar kendileri tarafından kullanılmıştır. Sonuç olarak yapılan uygulama ön ödemeli sayaç mantığına ters düşmektedir. Bu uygulama toplumu oluşturan biz bireyleri yaralamakta ve pandemi nedeniyle zaten geçim sıkıntısı içerisinde olduğumuz bizleri ekonomik olarak derinden sarsmaktadır. EPDK’nın onayı ile vatandaşlara haksız yere bir borç yükü daha çıkarılmıştır. Devlete ve kurumlarına olan saygı ve güveni sarsmayacak şekilde toplum lehine karar alınacağı ümidini ve arzusunu taşımaktayım. Bu bağlamda, şimdiye kadar çıkarılmış olan ve bundan sonra çıkarılacak olan borç tutarlarının iptalini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Mum
  • 1Yorum

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 12 Ekim 14:23

Değerli Abonemiz, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin “Sayaç” başlıklı 40 ıncı maddesinin son fıkrasına 29 Temmuz 2018 tarihinde 30493 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Sistemde kullanılmakta olan mevcut ön ödemeli sayaçlara Türk Lirası yükleme/Türk Lirası düzeltme/Türk Lirası satış yöntemleri uygulanabilir.(…).” Hükmü eklenmiş ve yayım tarihi itibari ile yürürlüğe girmiştir. 13/09/2018 tarih 8057-4 sayılı Kurul Kararı ile Şirketimiz tarafından sistemde kullanılmakta olan mevcut ön ödemeli sayaçlara uygulanacak Türk Lirası Düzeltme işlemlerine yönelik uygulama yöntemi onaylanmıştır. Buna göre; 29 Temmuz 2018 tarihinden sonra satın alınan doğal gazın tüketilen kısmına tüketim dönemindeki birim fiyat, ısıl değer ve düzeltme katsayılarında meydana gelen değişiklikler yansıtılacaktır. Şirketimiz bu hüküm doğrultusunda ön ödemeli sayaçların aylık okumalarının sonunda tespit edilen tüketim miktarları için tüketim döneminde oluşan birim fiyat, ısıl değer ve düzeltme katsayıları, mekanik sayaç abonelerinde olduğu gibi, Doğal Gazın Faturalandırmaya Esas Satış Miktarının Tespiti ve Faturalandırılmasına İlişkin Usul ve Esaslar hükümleri uyarınca tespit edilen tüketim değerleri ile doğal gaz alım miktarlarını eşleştirmektedir. Eşleştirme sonucunda fiili tüketim esas alınarak ortaya çıkan birim fiyat farkları ile ısıl değer ve düzeltme katsayıları abonenin leh ve aleyhine düzeltme işlemine tabi tutulmaktadır. Düzeltme işlemi sonucunda ortaya çıkan ilaveler ilk gaz alım işleminde tahsil edilmekte, tenzil çıkması durumunda ise yine ilk gaz alım işlemi esnasında satın alınmak istenen bedele eklenmek suretiyle doğal gaz olarak yüklenmektedir. Başvurunuza konu, abonelikte de ön ödemeli doğal gaz satışı yapıldığından anılan mevzuat çerçevesinde ilgili düzeltmeler yapılmış ve ortaya çıkan fark aboneliğinize tahakkuk ettirilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

profile-icon Özgür 08 Ekim 12:05

Yani, şimdi ben gittim benzinciye, aracımın deposunu doldurdum, ertesi gün benzine zam geldi. 1 hafta sonra tekrar depoyu doldurmaya gittiğimde benzinci benden bir önceki depo için zam farkını istedi. Nasıl mantıklı mı? Bilmem kaçıncı maddenin, kaçıncı fıkrası olması önemli değil. Zaten EPDK izniyle yapılıyor bu haksız işlem. Olayın kendisi fıkra gibi.

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 08 Ekim 09:48

Değerli Abonemiz, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin “Sayaç” başlıklı 40 ıncı maddesinin son fıkrasına 29 Temmuz 2018 tarihinde 30493 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Sistemde kullanılmakta olan mevcut ön ödemeli sayaçlara Türk Lirası yükleme/Türk Lirası düzeltme/Türk Lirası satış yöntemleri uygulanabilir.(…).” Hükmü eklenmiş ve yayım tarihi itibari ile yürürlüğe girmiştir. 13/09/2018 tarih 8057-4 sayılı Kurul Kararı ile Şirketimiz tarafından sistemde kullanılmakta olan mevcut ön ödemeli sayaçlara uygulanacak Türk Lirası Düzeltme işlemlerine yönelik uygulama yöntemi onaylanmıştır. Buna göre; 29 Temmuz 2018 tarihinden sonra satın alınan doğal gazın tüketilen kısmına tüketim dönemindeki birim fiyat, ısıl değer ve düzeltme katsayılarında meydana gelen değişiklikler yansıtılacaktır. Şirketimiz bu hüküm doğrultusunda ön ödemeli sayaçların aylık okumalarının sonunda tespit edilen tüketim miktarları için tüketim döneminde oluşan birim fiyat, ısıl değer ve düzeltme katsayıları, mekanik sayaç abonelerinde olduğu gibi, Doğal Gazın Faturalandırmaya Esas Satış Miktarının Tespiti ve Faturalandırılmasına İlişkin Usul ve Esaslar hükümleri uyarınca tespit edilen tüketim değerleri ile doğal gaz alım miktarlarını eşleştirmektedir. Eşleştirme sonucunda fiili tüketim esas alınarak ortaya çıkan birim fiyat farkları ile ısıl değer ve düzeltme katsayıları abonenin leh ve aleyhine düzeltme işlemine tabi tutulmaktadır. Düzeltme işlemi sonucunda ortaya çıkan ilaveler ilk gaz alım işleminde tahsil edilmekte, tenzil çıkması durumunda ise yine ilk gaz alım işlemi esnasında satın alınmak istenen bedele eklenmek suretiyle doğal gaz olarak yüklenmektedir. Başvurunuza konu, abonelikte de ön ödemeli doğal gaz satışı yapıldığından anılan mevzuat çerçevesinde ilgili düzeltmeler yapılmış ve ortaya çıkan fark aboneliğinize tahakkuk ettirilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 07 Ekim 10:25

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Özgür 12 Ekim 15:04  

    Diyelim kontörlü hattıma 500 TL'lik kontör aldım. 1 hafta sonra kontör fiyatlarına zam geldi. Firmada bana aldığım kontörler için zam farkı faturası gönderdi. Yapılan aynı budur işte. Akla, mantığa ve vicdana aykırıdır. EPDK eliyle yapılmıştır.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler