Başkent Doğalgaz Gazın Keyfi Olarak Sunduğu Hizmet!

Ekrem Ekrem8 ay önce

Doğalgaz sayacımı değiştirdim. İç tesisat kontrollünde gazı kapattılar. Eksiklikleri giderdim. Açtırmak için arıyorum, randevular dolu diyerek Pazartesi açılacak diye bilgi veriyorlar. Ben cuma akşam 19:00da bilgi verdim. Bu nasıl adalet paramızla rezil oluyoruz. 3 gün gazım kesik böyle bir iş var mı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Değerli Müşterimiz, Söz konusu talebinize ilişkin, 10595585 tüketim noktasına ait 11/06/2019 tarihinde 100003925714 sözleşme numaralı abonelik işlemleriniz adınıza yapılmıştır. Sonraki aboneliklerde, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği 38 inci maddesi ‘‘İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak tüm yeni abonelik işlemlerinde ise; doğal gazın kullanıma açılması iç tesisatın dağıtım şirketi veya kendi adına çalışan sertifikalı şirketlerce kontrol edilmesinden sonra yapılır.’’ hükmü gereğince, doğal gaz kullanım sözleşmesi imzalanmasından sonra tesisat kontrolü yapılmaktadır. 14/06/2019 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolünde TEST NIPELI SAYAÇ SONRASI OLMALI,CIHAZ BAĞLANTISI ESNEK FLEKS OLMALI,KÜRESEL VANA VE ESNEK FLEKS OLMALI ret sebebiyle olumsuz olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız durdurulmuştur. 14/06/2019 tarihindeki saat 18:40 daki randevu talebinize istinaden 17/06/2019 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolünüz olumlu olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ( 100003925714 ) ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler