Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Başkent Doğalgaz
ile
Enerya Konya
Başkent Doğalgaz
ile
Polgaz

Yeni karşılaştırma

ile

Başkent Doğalgaz Gaz Sayaç Arızası

2.250görüntüleme
Can
Can 27 Şubat 11:29

226250*** sayaç numaralı aboneyim. 25.02.2021 tarihinde ön ödemeli sayacım dondu. Gelen servis ekibi bunların tamiri olamadığını yeniden abone olum gerektiğini söyledi. Buraya kadar her şey normal. Aynı gün kayıt için forum oluşturdum bir türlü sözleşmeyi onaylamadı müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım gün aşırı onaylanırmış, gece 00:04 sonra onaylayabildim teminatı gece gaz hesapları kapalı olduğundan sabah 08:20 gibi yatırabildim. Süreç 26.02.2021 de. Başladı bugün 27.02.2021 saat 11:00 sonuç şu kış günü evde gaz yok evde çocuklarımla dondum hasta olduk ve yemeği dışarıdan siparişle yiyorum. Lütfen biraz duyarlı olmaya davet ediyorum şu yetkilileri.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz01 Mart 09:52

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz01 Mart 14:14

Değerli Abonemiz, 11377369 tesisat numaralı adrese 26/02/2021 tarihinde işlem başlatılmış olup 27/02/2021 tarihinde mekanik sayaç değişimi yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Okan
Okan01 Mart 20:10
 

Bg ve sahipleri; Mağdur ettiğiniz insanların ahı sizi bulmazsa bu dünya yansa haktır. Sevgili hemşehrim, Sayaç değişimi sonrası hattınızda kaçak var diyecekler, proje yenilemenizi isteyecekler ve gazı kapatacaklar. Siz proje ve diğer düzenlemelerin gereklerini yerine getirmeye çalışırken gazsız kalacaksınız. Utanmadan size yani isterseniz açarsınız gazı ama cezasını ödersiniz diyecekler. Güvence bedeli, usulsüz kullanım cezası, aç-kapa, proje ve diğer işlerin masrafları ve yaratacağı gerginlik derken hayatınızdan bezebilirsiniz. Vatandaşı bir tekelin eline bırakanlardan hesap sorulmayacak mı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Başkent Doğalgazile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Başkent Doğalgaz
ile
Enerya Konya
Başkent Doğalgaz
ile
Polgaz

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba ben gaz almak için gittiğimde gaz alamadım. Sayacın 20 yılı doldurduğu için sayaç değişimi yapılacak dendi ve bunun için 655 lira istendi daha önce zaten abone ücreti alınmıştı hem de dolar bazında buna rağmen tekrar para alindi CİMER'e başvurdum orada da ücretsiz değişim olması gerektiği ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğalgaz sayacımın emrivaki yapılarak değiştirilmesi, zoraki olarak yeni abone güvence bedeli ödetilmesi ve her şey istendiği gibi yapılmasına rağmen hala kombi yakılan bir mevsimde 1 gün boyunca gazın kullanımının kısıtlanması. Bir evde 2 tane 3 yaşında çocuk varken, onların beslenmesi ve ısınması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartlı sayacımızı arızalı denilerek cuma gününden itibaren etkisiz hale getirdiler. Öyle işin uzmanı olmuşlar ki karta gaz bile yükleyemiyorsun. Nedeni de metozoriyle faturalı sayaca geçmemizi sağlamak. Lanet olsun dedik gitti eşim pazartesi sabahı faturalıya abone oldu,800 TL para ödeyip. Gün içind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben ve eşim Covid hastasıyız. Evde 2 tane çocuğumuz da var. İhtiyaç duyduğum malzemeyi kardeşim temin ediyor. Kartlı sayaç ta gaz azaldığı için, kardeşimden gaz almasını istedim. Gazmatik cihazı ön ödemeli sayacın 20 yıl dan daha eski olduğunu belirtip, gaz yüklemesi yaptırmadı. Pazar gecesi müşteri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Başkent Gaz sitesinden şikayet yazamıyoruz. Şikayetimi oradan yazamadım, buradan okusunlar: Sayın yetkili, 29 Mart 2021 tarihinde saat 09.00~10.00 arasında kurumunuzda görüştüğüm, yetkililerden biri diye belirtilen ismini bilmediğim bir bey, "doğalgaz sayacımızın ses çıkarttığına dair" bir şikayeti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş. Tarafından 1000******82 abone numaralı ve 2142**18 numaralı ön ödemeli doğalgaz sayacım 06.01.2020 tarihinde arıza yaptığı için faturalı sayaç ile değiştirildi. Değişim sırasında sayacımın içinde 650 m3 yakın gaz var idi. Değişimi yapan görevliler sayacın incelemesi ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 09:50

Başkent doğal gaz sayacı kartlı idi, bunu yaklaşık bir ay önce değiştirdiler, kartın içerisinde yüklü miktarda fazla doğal gaz vardı sayaç değişimi esnasında bunu yeni sisteme aktaracağız ve sonraki kullanımlarınıza mahsup edilecek dendi bu yapılmamış tekrar borç tahakkuk ettirilmiş. Şikayetçiyim. A...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 13:25

1000******24 Sözleşme numaralı abonenizim. 18.02.2021 tarihinde kartlı Doğalgaz sayacım sökülerek yerine faturalı doğalgaz sayacı takıldı. Söküm esnasında Sökülen sayacımda 33.245 m3 gaz bulunuyordu. Ayrıca abonelik esnasında tarafınızdan teslim alınan sökülen sayaca ait kartta da 10 m3 stokta gaz b...

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Mart 21:49

1000******29 numaralı kartlı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Son zamanlar aldığımız gaz miktarlarından fiyat fark tutarı vb... İsimler altında para kesintileri yapılıyor. En son da kartlı sayacıma fatura kesildi. Açıklama tenzilat/ilave adı altında 04.03.2021 tarihli faturama yansıyan 173 Tl ödemenin 8...

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Mart 17:56

20 yıldır kartlı doğalgaz abonesi olduğum ailenin bir üyesiyim. Doğalgaz sayacının pilinin bitmesi ve 20 yılını doldurması sebebiyle sayaç değişikliği yapıldı. Sayaç değişikliği yapıldığında eski doğalgaz sayacımızda yüklü miktarda doğalgaz bulunmaktaydı. Sayacı değiştirmeye Başkent Gaz çalışanı tar...

  • profile
1 Destekçi