04 Şubat
#11539095

Başkent Doğalgaz Gaz Açmaya Gelmiyorlar!

Başkent Doğalgaz'ı arayarak servis çağırmak istiyorum ama telefonda müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Randevu oluşturamıyorum. Sadece menüler arasında alakasız bir şekilde dolaşılıyor. Bu konuda kimseden destek alamadım. Evde gaz olmadığı için kış günü acil yardım bekliyorum.

İsmet İsmet 4.276 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İsmet04 Şubat

    Sayın Başkent Doğalgaz, bu nasıl randevu ve çalışma sistemi lütfen bana açıklayın! Ne arıyorsunuz ne de aradığımızı açıyorsunuz, kafanıza göre yine saat belirleyip mesaj atmışsınız. Sabah 09.00-11.00 de geleceğiz demişsiniz ama bu adam çalışıyor mu; ev müsait mi, evde biri var mı hiç sormamışsınız! Gelecekseniz geri hemen dönüp bizi uğraştıracaksınız. Bu yüzden lütfen ya beni arayın randevu oluşturmak için ya da Çarşamba/perşembe fark etmez akşam 5 ten sonraya saat belirleyin.

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi04 Şubat

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize ilişkin, 10091524 tüketim noktasına ait 04/02/2019 tarihinde tesisat kontrolü için randevu talebi oluşturulmuş olup şirketimiz sistemine kayıtlı cep telefonunuza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi04 Şubat

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları