Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Başkent Doğalgaz Fatura Yazdıran Personelden Şikayetçi Ve Davacı Olunacak

1217görüntüleme
Kazim
Kazim 26 Eylül 2020 21:16

Binamıza bugün 15:10 da doğalgaz faturası yazdırmaya gelen yetkili binamız sakinlerinden kimsenin ziline basmadan özel bir şifre girip binamıza ait zil sistemini bloke etmiştir. Şahsın bu davranışı yasal değildir. Bina sakinleri bu konuda rahatsız olmuştur. Bloke olan zil sistemini düzelttirmek için servis çağrıldı 250 TL ödeme yapıldı. Bu zararımızı karşılanması adına ve böyle bir haksızlığı devam ettirmemesi adına başsavcılığa suç duyurusunda bulunulacak. Bina yönetimi: k** o** 0538873**** T. C. 3019397**** Adres: Çiğdemtepe Mah. Şehit kadir Özbek Cad. No: ** çağlar sitesi Yenimahalle /Ankara.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz07 Ekim 2020 10:01

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz12 Ekim 2020 14:29

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Ankara Dikmen`de ikamet etmekteyiz. Ön ödemeli (kartlı) doğalgaz sayacı kullanıyorum. İlk aboneliğimiz sırasında depozito vererek doğalgaz sayacını kendim almıştım. Dün doğalgaz almaya gittiğimde otomatın verdiği cevap sayaç 20 yılı aştığı için gaz alamazsınız yazıyordu. Başkent Doğalgaz ı aradığımd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 01:34

Ankara da ikamet etmekte ve başkent gaz adlı firmadan dogalgaz hizmeti almaktayım. Kartlı Sayaç kullanımı 20 yılı geçtiği için zorunlu olarak 0010***770 tesisat numaralı faturalı Sayaç takıldı. Yeni sayacı Takan ekip iç tesisat kontrolü yapmadan gitti ve 1 gün boyunca gaz açıktı, diğer gün kendi bel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:12

Kartlı aboneliğim olan Ankara Başkent Dogalgaz "Ödenmemiş doğalgaz faturanız sebebi ile" diyerek gecikme cezası hariç 106,20 liralık fatura göndermiş. Önce şu ödenmemiş faturamı görebilir miyim acaba? Ne zaman, hangi adrese bırakılmış? Üstelik kapanma döneminde 04 Mayıs tarihinde posta kutuma atıp 0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:38

Başkent Doğalgaz firmasının 1000******97 hesap numaralı müşterisiyim. 25.03.2021***22.04.2021 dönemine ait gelen doğalgaz faturası 356 lira olarak gözükmektedir. Belirtilen fatura döneminde 10 gün boyunca memleketimde olduğum ve evimde bulunmadığımdan dolayı doğal gazım kapalı ve tüketim olmamıştır....

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 14:32

Başkent Doğalgaz ile faturalı sayaç sisteme geçiş sonrası daha önceden kartlı sisteme ve faturalıya geçiş yapıldığı için 13 Kasım 2020'de yüklenilen 1000 TL iadesini defalarca telefonda istememe rağmen şu an - 1 Mart 2021- hala geri dönüş yapılmadı. 13 Kasım 2020'de kartla ile 1000 TL yüklendi, 19 K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 11:22

Başkent Doğalgaz dün ben evde yokken sayacımı söküp götürmüş, yerine faturalı sayaç takmış ve doğalgazı kesmişler. Kışın ortasında pandemide kimsenin umurunda değil, arıyorum müşteri hizmetlerine ezberletilmiş sayaç değişim süreçlerini anlatıyorlar. Aradığımda da sayacımın arızalı olduğunu ve eve bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 17:00

Ankara Sincan 2. Bölge 2. Etap okuma sayacıyla faturadaki sayaç tutarı farklı fiyat yüksek birinci faturama göre az kullanmama rağmen sayı düşük olmasına rağmen yine aynı fatura geldi kafalarına göre yazıp gidiyorlar aşağıdaki sayaçla yukarı da sayaç farklı mıdır ben anlamadım bir an önce çözümlenme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 22:02

Merhaba ben Ankara Çubuk TOKİ evlerinde oturuyorum. Aylardır doğal gazın bağlanmasını bekliyorum hala bağlanmadı. 22 Aralık salı günü doğal için başvurumuzu yaptık sayacımızı aldık. Ertesi gün sayacın bağlanması için ekipleri bekledik ama kimse gelmedi. Eşime 25 Aralık'ta denetime gelini çektir ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 15:01

Törekent Mah. Seyrice Mevkii Küme evleri No:**  D blok No:**  Sincan /Ankara adresine ikamet ediyorum. Polsan Prestij konutlarında merkezi ısıtma ile ısınıyoruz. Yönetim sayaç okumalarını Kastamonu firması olan integral sayaç a.ş'ye vermiş. Kasım 2020 ayı Doğalgaz faturam 1000 TL geldi. Merkezi ısı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 02:16

Ankara Sincan Atatürk mahallesinden yazıyorum. Yıllardır sorunsuz doğalgaz kullanıyorum. En son faturayı ödeyemediğim için doğalgaz arzım durdurulmuştu. Parasını bir şekilde yatırdım. 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. 24 saat dolduktan sonra halen gazın gelmediğini gördüm ve çıkıp doğalgaz s...