10 Ocak
#11430654

Başkent Doğalgaz Fahiş Fatura Bedeli!

100003546*** numaraabone. 11.12.2018-09.12.2019 tarihlerinde =730 TL gelen haksız kullanım bedeli! Bu ayda: her ay olduğu gibi, gün boyu 40 derecede yaktık kombiyi diğer kış aylarından farklı bir durum yoktu, fazla yakıt yakma, ya da yüksek derecelerde yakma gibi bir durum söz konusu değildi. Gelen fatura da 500m³ gaz tüketildiği yazmakta. Gün boyu en düşük derecede yanan normal 100m² bir evde bu kullanım imkansız. Yakın çevreden duyduğumuz fazlaca fahiş bedelli fatura var. Sanıyorum ki Başkent Doğalgaz denilen firma haksız kazanç elde etmeyi huy haline getirmiş! Bir düzenlenme yapılmaz ise hukuki yollara başvurmaktan asla ger kalmayacağız. Bu konuda da elimden gelen her şeyi yapacağım!

Anıl Anıl 1.481 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Anıl'ın Teşekkür Mesajı18 Ocak

    Teşekkür:Faturada ki gerçek olmayan tutar Sn... Cevriye Hanım sayesinde düzeltildi onun ilgisine ve iyi niyetine teşekkür ederiz.

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Müşterimiz; Söz konusu talebinize ilişkin tarafınız ile yapılan telefon görüşmesinde kontrole gerek olmadığı ve belirtilen endeksten fatura oluşturulması talep edildiği için ilgili fatura oluşturulmuştur. 18.01.2019 tarihinde adresinizde yapılan saha kontrolünde sayacınızın son endeksinin “734” olduğu görülmüş ve önceki fatura iptal edilerek doğru endeksten faturanız oluşturulmuştur. Fatura sureti ektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Anıl15 Ocak

    Son endeks fatura da yazan 964m³ fakat saatte yazılı olan fotoğraflarda görüldüğü üzere 713m³ muhtemelen bir yanlış okuma durumu oldu düzeltilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim!

  • Anıl14 Ocak

    Firma iletişime geçti fakat, ne bir görevli kontrolü ne de bir muayene olmadan telefonda tabiri caizsse çingene pazarlığı yaparak faturayı 560liraya düşürdüler. Firmanın işgüzarlığı devam ediyor. Böyle büyük bir firmanın bir şekilde davranması büyük ayıp! Size tavsiyem faturalarınızı öderken takipçisi olun.

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi11 Ocak

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi10 Ocak

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler