Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Başkent Doğalgaz Bizi Saf Yerine Koydu

5.285görüntüleme
Mehmet
Mehmet 18 Kasım 2020 23:04

Doğalgaz sayacım pil arazisi sebebiyle, sayaç değiştirme yapıldı, Eyvallah, kontrol gelen tekniker, benim kombimin mevzuata uygun olmadığını belirtip gazi mühürleyip kesti ona da eyvallah, bana dedi ki 3 metreküp e kadar kullanabilirsiniz 3 u geçerseniz her ay için 80 TL uygunsuz kullanım bedeli ödersin dedi ona da eyvallah, Bende kombinin yeri değişeceği için elimizi değdik bari deyip mutfak ta tadilatı komple yaptırdım tabi bir ay sürdü yaklaşık, bu esnada yemek ve sıcak şu kullanım lerimizi annemlerde yaptık, Sayaç ta sadece 2 metreküp gaz kullandık sınırı aşmamaya özen gösterdik ki ceza yemeyelim diye, derken fatura 79.50 uygunsuz kullanım bedeli adı altında, yanlış bilgilendirdiğimi Başkent Doğalgaz'a telefonla aradım cezanın iptalini istedim kabul etmediler, bana yanlış bilgi veren teknikerin ceza alması ve bana yazılan cezanın iptalini istiyorum.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz23 Kasım 2020 13:48

Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler