Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Başkent Doğalgaz Binanın Gazını Kesti

101görüntüleme
Yasin
Yasin 17 Temmuz 16:10

Başkent Doğalgaz 16.07.2021 tarihinde kaçak ihbarı yapıldığı söylenerek apartmanımıza geliyor. Bu arada ihbar yapıldığı söylenen dairede yaşayan kişi böyle bir ihbarda bulunmadığını söylüyor. Yaptıkları incelemede kaçak olduğunu tespit ediyorlar, acaba 30 yıllık tesisat bulunan binalarda kullandıkları cihazlarla kaçak olmaması zaten mümkün değil.

Neyse binanın gazını hiçbir süre vermeden kestiler. Kurban bayramı öncesi apartmanın yarısı boşken ve tesisatın tamamının değişmesi gerektiğini belirtti personeliniz kaynaklı olması gerekiyormuş. Sadece kaçağın olduğu yerde işlem yapmak yeterli değil mi? Büyük bir meblağdan bahsediyoruz ne yapmam gerekiyor bayram öncesi gaz kesip gitmek ne kadar doğru?

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz26 Temmuz 11:31

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz26 Temmuz 13:48

Değerli Abonemiz ; İlgili adrese kontrol için ekip yönlenderilmesi yapılmıştır. Tespit edilen eksiklerin giderilmiş olması durumda gaz arzı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Yasin
Yasin26 Temmuz 14:23

Göndermenize gerek kalmadı, günlerce doğalgazsız kaldık, bugün itibariyle yaptırıyoruz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Görevliniz E**K*** isimli arkadaş ilk gaz açımına ayın 13.092021 de geldi iç tesisatında gaz kaçağı var dedi sadece bizle muhatap olmadan gitti fakat öğrendim ki durum tespit raporu vermesi gerekiyormuş Daha sonra 15.09.2021 saat 12.00 da evin önüne geldi tam 28 dakika aracın içinden çıkmasını bekle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yeni taşındığım evime 23.08.2021 tarihinde doğalgaz başvurusu yaptım 24.08.2021 tarihinde kontrole gelen ekibiniz tarafından tesisatımda değişmesi gereken malzemeler tarafıma bildirildi 25.08.2021 tarihinde sertifikalı firma tarafından gerekli tadilat yapıldı. 26.08.2021 tarihinde tekrardan kontrol ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Projesini onayını kendileri verdiği test yaptığı ( 4 senelik ben yaptırdım. Her şeyini ) tesisatı dün akşam çağırdığımda kaçak var firma listesi bu bunlardan birine yaptırın deyip gazı kesip gittiler. Sonradan fark ettim bilmiyorum o elindeki cihazı kendisi de ses yaptırmış olabilir 😠

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Başkent Doğalgaz evde küçük iki çocuk varken ki çocuklar 15 yaş altı eve girip gaz kaçağı var. İç tesisat uygun değil diye tutanak tutup gazı kesip gitmişler. Bu insanlar evde reşit olmayan biri yokken nasıl eve girerler? 6 yıldır oturduğum evde hiçbir sorun yokken birden borumu çatladı gaz kaçağı v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 17:27

Benden habersiz saatimi parasını ödeyip taktırdığım kartlı doğalgaz saatimi söküp yerine faturalı saat takıyorsunuz ve benim olan saati kime sorup alıp götürüyorsunuz. Başka bir sorunda bir çalışan gelip tesisatı kontrol ediyor camda menfez yok açtırın 15 gün içerisinde tekrar geleceğiz diyor 16 gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:45

Merhaba 04.08.2021 tarihinde sabah saat 9.30 gibi evime gelen Başkent Doğalgaz görevlisi eşime iç tesisatı görmesi gerektiğini belirterek eve girmek istemiş eşim yalnız ve uygun olmadığını belirttiği halde o zaman gazınızı keserim demiş bu arada herhangi bir borç yoktur, sonra içeri girersem gazınız...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:13

28 Ağustos 2021 tarihinde başkent gazdan 30dk içinde evde olmamızı ve tesisat kont. İçin geleceklerini mesaj yoluyla ilettiler. Haliyle çalıştığım için eve gidemedik. Aksam eve gittiğimde çocuğum ateş içinde banyoya soktuğumda gazin kesik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve evde olma...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 16:58

Merhaba 6 Haziran da faturalı sayaç başvurusunda bulundum 8 Haziran da bağlantı gerçekleşti. Test nipeli olduğu halde test nipeli eksik diye değişim istendi ve sizin önerdiğiniz sertifikalı iç tesisat firmasına değişim yaptırdık. Randevu alındı gelip gaz kaçağı var diye gazı açmadılar. Firmayı tekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 14:29

16 Mart 2021 de 3600**7103 numaralı faturalı sayaç takıldı. Bugün apartman koridorunda gaz kokusu hissettim ve 187 yi aradım. Gelen teknisyen sayaçtan 10cm uzaklıktaki manometre bağlantı sibobunun bulunduğu dirsekte kaçak olduğunu tespit etti. Teknik olarak kartlı saat sökülürken ve faturalı saat ta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 22:40

Merhaba, şu soğuk kış gününde Başkent Doğalgaz ekipleri gelerek yeni aboneliğime ait sayacı kontrol etti ve kaçak olduğunu, kendilerinin onayladığı ve listesini verdiği yetkili firmalarından birini aramamı ve sorunu halletmemi söylediler, gazımı kestiler. Hemen firma buldum geldiler ve firma gelip i...