Başkent Doğalgaz Bilgi Edinme Fatura -sayaç Bilgisi

Nurcan Nurcan08 Ağustos 12:22

Yaşlı bir yakınımın fatura bilgisi için yaklaşık 20 gün önce bizzat Çukurambardaki merkeze giderek durumu bildirdim. 4 gün içinde geleceğiz denildi kimse gelmedi. Evde oturup bekledik bir de o kadar... Araya hastalık girdi takip edemedim sonra... Temmuz ayında 687 Liralık fatura görünüyor Sayaç numarası tutuyor fakat adres ve kişi bilgisi yanlış. Eve gelen görevli direk makineden okutup vermiş nasıl bir yanlışlık çözemedik. Yakınım yaşlı olduğu için ben ilgileniyorum. Müşteri hizmetlerindeki hanım illaki abone sahibi ile görüşecekmiş. Derdini anlatabilecek olsa takibini ben yapmam herhalde hadi bunu da geçtik üslubu o kadar çirkin ki nazik bir dille yapamayacağını söyleyebilirdi. Sadece bir arıza kaydı oluşturacağız noterden vekalet çıkartmak gerekiyor herhalde... Saçmalık!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 10 Ağustos 10:47

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler