Başkent Doğalgaz Arızam 2 Gündür Giderilmedi

İlkay İlkay09 Haziran 23:27

Pazartesi günü kartlı doğalgaz sayacımın üzerinde servis arızası gördüğüm için arıza bildiriminde bulundum. Gündüz çalıştığım için evde olamayacağımı söylediğimde evde olmama gerek olmadığını sayaca ulaşmanın yeterli olduğunu söylediler. Ekiplerinin 7/24 çalıştığını söylediler. Bu sabah adrese geldiklerinde aradılar. Evde olmadığımı söyledim. Başka bir zile basıp kapıyı açtırmalarını rica ettim. Fakat bana bir numara bırakıp akşam eve geldiğimde aramamı söylediler. Ancak o numaradan kendilerine ulaşamadım. 

Bu akşam 7 itibariyle 5 kez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde aynı cevap 2 gündür gaz kullanımım yok. Su ısıtıp duş almak zorunda kalıyorum. Bu aciliyet gerektiren bir durum değil mi? Bu ne işgüzarlıktır?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 10 Haziran 18:17

Değerli Abonemiz, 10.06.2020 tarihinde saat 09.02'de ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller yapılarak gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler