Başkent Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Alınan Fahiş Meblağlar

Muhammet Muhammet08 Eylül 12:29

Evimi taşıdığım için aboneliklerimi taşımam gerekiyordu. Ancak 05760705 sayaç numaralı doğalgaz aboneliğini açtırmam için 599,33 TL gibi fahiş bir güvence bedeli alındı. 4402248 sayaç numaralı eski doğalgaz aboneliğimi kapattığımda da yalnızca 63,84 TL tarafıma ödeme yapıldı. 

63,84 TL tarafıma yapılan meblağda herhangi bir zam olmazken eski abone olmama rağmen ve sadece abonelik taşıdığım için 599,33 TL gibi fahiş bir güvence alınmasını şikayet ediyorum. Madem yeni abonelik güvence bedeline zam oluyor o zaman eski aboneliğimden tarafıma ödenen 6384 TL meblağda da zam olmalı. Tarafıma 599,33 TL'lik meblağın geri ödenmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Muhammet 11 Eylül 14:16

Yazıklar olsun

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 10 Eylül 22:02

Sayın İlgili, 2020 yılı müşteri hizmetleri tarife yönetmeliğine göre; Kombi +ocak depozito bedeli 599.33 TL. Şofben + ocak depozito bedeli 91,46 TL. Ocak depozito bedeli 31,10 TL‘dir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 08 Eylül 12:36

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler