Başkent Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Başkent Doğalgaz Aboneliğim Açılmadı 1 Haftadır

1.018görüntüleme
Emrah
Emrah 20 Kasım 2020 13:51

Tesisat kontrolünde ocak bağlantısında conta olmadığı tespit edildi ve 17.10.2020 tarihinde tesisat kontrol randevusu aldım. En geç 19.10.2020 tarihinde gelineceğini müşteri temsilcisi beyan etti. Müşteri hizmetlerini aramaktan ben bıktım karşımızda muhatap yok yönlendiriyoruz beyefendi oluşturduk beyefendi benim gaz kullanımım aktif olmadı. Bugün ise cumartesi yani 21.10.2020 diye bilgi verdi temsilci bir aboneliği 4 gün de aktif ediyorsanız siz kapatın biz soba yakalım. Bu denli sorumsuzluğu nasıl açıklayabileceksiniz gerçekten merak ediyorum. Ayrıca aldığın ücretin sen hizmetini nasıl vermezsin de beni mağdur edersin yasal yollara da müracaat edeceğim ki insanları mağdur etmeyin.

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz23 Kasım 2020 14:01

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz3 hafta önce

Değerli Abonemiz; 12086292 tüketim noktasına 23/11/2020 tarihinde adresinizde yapılan tesisat kontrolü olumlu olarak sonuçlanmış ve doğal gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler