sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başkent Doğalgaz 206 TL Borç!

Mehmet Mehmet13 Ocak 21:47

Başkent Gaz 238***645 sayaç numaraaboneyim. Yaklaşık 5-6 ay önce 500 TL'lik doğalgaz almıştım. Karlı sayaç sahibiyim ve her ay fatura gelmeye başladı. Önce 0.70 kr. Sonra sırasıyla 7,10 ve bir hafta önce de 106 TL bugün tekrar doğalgaz almaya gittim ve 206 TL borcum olduğunu öğrendim.

Müşteri hizmetlerini aradım 30 dakika sonra ulaştım. Aldığım cevap: gaz aldığım tarih ile bugün arası gaza gelen zamları ve ay içinde tüketmesiyim için her ay İçin kullanım bedeli aldıklarını söylediler. Ben 5 ay önce 500 TL peşin para verdim benim mağduriyetim ne olacak dediğimde suçlanma derecesine geldim. Çok yazık cebimizdeki paramız bizden alınıyor. Ve suçlanıyoruz. Buna bir son verilmesi gerekir. Ben dersimi aldım artık 2 günde bir doğalgaz alacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 16 Ocak 22:57

Böyle bir borç benden tahsil etmedi ise neden 500 TL karşılığında Yaklaşık 150 metreküp doğalgaz alabildim. 200 TL kaybım nerede? Bu konuda yardımcı olur musunuz?

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 16 Ocak 21:39

Değerli Abonemiz, 100001005030 nolu sözleşmeye ait bahsi edilen tutarlarda bir borç tahakkuk etmemiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla BAŞKENT GAZ

Başkent Doğalgaz Logo Başkent Doğalgaz 13 Ocak 22:14

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler