to read complaints and reviews, or file yours. 
2008 yılında imal edilmiş saati 2016 yılında takıp şimdi 15 yıl oldu diyerek değiştirmeye zorladığınız kartlı doğalgaz saatimi bugün tekrar aboneliğimi gerçekleştirdim (1449 TL). Dün servis gereksinim oldu. Gazı kullanabilmem için 15 yıllık olduğunu değiştirmeden servis gönderemeyeceğimizi söylediniz en azından yenisi gelene kadar gazımı açabilirsiniz ama yok saat ne zaman değişir 48 saat. 2 çocuklu bir evde Ocak yanmadan duş alamadan bekliyoruz. Servis elemanı gönderip elindeki kartı saate bir takıp çıkarınca hallediliyor ama yok
100002580818 abone numaralı Başkent Doğalgaz faturamızın son endeksi 0353 olması gerekirken görevli tarafından 0533 olarak hatalı giriş yapılmıştır. Bu da faturamıza 11.249 TL yansıtılmıştır. Şirket elemanı olarak zor bir duruma düştüğüm aşikardır. Başkent Doğalgaz'ın bu yanlışı bir an önce düzeltme...
Basket gaz'ın kontrolünde saat girişinde gaz kaçağı olduğu tespiti yapıldı. Gaz kaçağını yetkili firma tarafından giderildi. Başkent gaz'ın elemanları tarafından kontrol edildiğinde ev içinde bulunan bacalı kombimizin hermetik olmadığından değiştirilmesi istendi. Herhangi bir süre verilmeden saat mü...
26061213 numaralı kartlı doğalgaz sayacımız hiçbir sebep yokken vana kapatıyor. 5 kez arayıp problemi anlattık, servis geliyor kendi kartı ile sayacı olması gereken hale getiriyor ama maksimum 1 saat sonra tekrar sayaç ekranındaki vana işareti üzerinde çizgi çıkıyor ve gaz kesiliyor. Sayaç değişikli...
Başkent Doğalgaz müşteriyi mağdur etmede üstüne yok. Servis elemanlarının vurdumduymazlığı sonucu saat 13.00 olmadan gelmiş oluruz diye söyleyip kış günü buz gibi evde 2 saattir beklettiler. Şu an buz gibi evden yazıyorum. Ne arayan var ne soran. Ulaşabileceğimiz bir numara bile yok. Ben böyle rezil...
Doğalgaz abonesi değişikliği üzerine. Tesisat kontrol ü için gelmişler. Bende tarihi karıştırdım. 24 ü Pazar sanıyordum. Meğerse cumartesi imiş. Bende cenazedeyim. Mesaj geldi. Yarım saat içerisinde oradayız yerinizde olun diye. Hemen oradan apar topar çıktım. Tam 2 dakika farkı ile elemanları kaçır...
0 Yorum