24 Kasım 2017
#9822309

Başkent Doğalgaz 2 Gündür Sorunlu Sayaç İçin Eve Ekip Göndermiyor

Başkent Doğalgaz, annem ve kalp hastası 96 yaşında anneannemin oturduğu eve 2 gündür ekip göndermiyor. Kart çalışmıyor, kartı değiştirdik hala çalışmadı. Sorun cihazda. Annem 20 kez telefonla aradığını ekiplerin gelmek üzere olduğunun söylendiğini ama 2 gündür gelinmediğini evde donduklarını hiçbir şey yapamadıklarını söyledi. Şikayetçiyim, bu soğuklarda insanları 2 gün doğalgazsız bırakmak ayıptır.

Carlos Carlos 854 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi27 Kasım 2017

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair arıza kaydınız oluşturulmuş,ilgili adreste sayacınız ile ilgili sorun ekiplerimiz tarafından kontrol edilerek giderilmiş olup gaz arzınız sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

  • Carlos26 Kasım 2017

    Sonuç: Ancak 3. günde eve gelmişler, cihazı komple değiştirmişler bir de kartı tekrar değiştirmemiz gerekmiş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler