Başkent Doğalgaz Arıza Para Şikayetleri

(54 şikayet)
Şikayet Konuları

Yakup'un Teşekkür Mesajı

Sonunda çözüldü teşekkürler
14 Kasım 2019 YakupYakup 1.122

Böyle kötü bir işleyiş yok, ben bu kadar kötü bir müşteri memnuniyeti görmedim. Aradığınız da minimum 15 dakika bekletiyor. Açmak için geldiklerinde kesin açmıyor ve anlaşmalı firmalara yönlendiriyor. Ocakta ka…

17 Ekim 2019 HalilHalil 963

Sayın Başkent Doğalgaz yetkilileri, sayacın görüntüsü kayboldu, Başkent Doğalgaz arızaya telefonla bilgi verdim, gelen görevli artık pil takmıyoruz, sayacınızın değişmesi lazım dedi ve gitti. Sayaçta bir arıza …

23 Eylül 2019 BekirBekir 4.075

17.09.2019 tarihinde yeni taşındığım evin kartlı sayacının süresi dolduğu için faturalı sayaç aboneliği açtırdım 540 TL tutarında parayı peşin olarak tahsil ettiniz yeni sayacın 2-3 gün içinde takılacağını söyl…

21 Eylül 2019 MesutMesut 6.416

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
20 Temmuz 2019 EmrahEmrah 631

Ben böyle saçma iş yapan bir firma hiç görmedim yeni abonelik aldım sayaç bağlandı kontrole gelindi kaçak var denildi arızayı giderdik aradık 48 saat içinde işleme alınır deniliyor 1 haftadır canımız çıktı 3 ay…

20 Haziran 2019 HandeHande 1.468

Kartlı sayacımıza kartımızda var olan 50 metreküpe yakın gazı yükleyemiyoruz. Arıza bildirim hattı da vasat. Müşteri temsilcisine bağlanamadık bir türlü. Hata veriyor ve yüklenmiyor. Karta yeniden gaz yüklesek …

18 Mayıs 2019 ErşanErşan 3.284

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler
10 Ocak 2019 MustafaMustafa 1.455

1000036963*** Sözleşme hesap numaralı aboneyim. Geçen ay arayarak sayaç okumasında arıza olduğu söylenerek benden ekstra bir fatura bedeli aldınız. Bu ay 245m3 gaz kullanmama rağmen 489 lira fatura gönderdiniz.…

07 Ocak 2019 MustafaMustafa 1.554

Ankara Çankaya *'da ikamet etmekteyim sayacımız kartlar dolum yapmaktadır ama son zamanlarda kart okuması sıkıntı yaşıyoruz. Kartı yuvaya koyduğumuz zaman arıza veriyor. Birkaç kere aynı işlemi tekrarlarsak anc…

06 Aralık 2018 OnurOnur 1.416

Atlantis AVM de bulunan gazmatike 300 TL yüklemek için ekranda yazdığı gibi paraları tek tek verdim. Devam tuşuna bastım ve 1 dakika boyunca işleminiz devam ediyor dendi. Sonra bir arıza oluştu yazısı geldi ve …

12 Kasım 2018 AnilAnil 5.524

Doğalgaz sayacımızın pili bitti ve arıza bildiriminde bulunduk. Gelen görevli sayacı düzeltemeyeceklerini sayacı alırken verdiğimiz 300 doları geri alamayacağımızı ayrıca 500 TL civarında bedel ödeyerek yeni fa…

04 Kasım 2018 YaseminYasemin 4.058

Başkent Doğalgaz şirketine 23 Eylül tarihinde arıza bildiriminde bulunduğum halde pil değiştirmeye gelmiyor. Telefonda muhatap olacak kimseyi de bulamıyorum. Ne banyo ne ocak kullanabiliyoruz. İki gündür zor du…

24 Eylül 2018 NihalNihal 1.193

Başkent Doğalgaz şirketi hiç borcum yokken 2018 yılında gazımı kesti. Nedeni 2007 yılında taktıkları elektronik sayaç ile mekanik sayaç uyuşmadığı için 11 yıldır harcanan gaz daha fazlaymış... Diye gelip 11 yıl…

21 Eylül 2018 ErgunErgun 1.139
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları