Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Arıza ev

8 Şikayet
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Sorumsuz Davranıyor Çözüm Üretmiyor

profile
Alican
3 gün önce
74

Başkent Doğalgaz'a arıza kaydı bıraktım, ancak kaç saat geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Evde bir aylık bir bebek var ve ev çok soğuk. Ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz? Evin içi buz gibi, sayaç numarası 26064819. Bir an önce gelip bakılmasını ve çözüm üretilmesini bekliyoruz. Aksi takdirde bebek ...

Başkent Doğalgaz Başkent Gazdan Hukuksuz Faturalandırma

profile
Kubilay
22 Haziran 2023
194

Adıma kayıtlı 100002495945 doğal gaz aboneliğine ait mekanik saat kendiliğinde arıza yapmış evde o dönem depremzede aile oturuyordu toplamda 40 gün oturdular ilk oturdukları ayda 377 lira fatura ödediler bir ay sonra gaz akışı kesilince başkent gaza müracaat ederler. Sayaç sökülür gaz körüğünden kay...

1

Başkent Doğalgaz Sayacı Arızaya Geçirdi.

profile
Yalçın
25 Mayıs 2023
540

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacı Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Cihaz kasıtlı olarak arızaya geçirildi. Müşteri hizmetlerini aradım 4446429 17 yılı dolduran cihazlara hizmet verilmediğini yeni sayaca geçi...

Başkent Doğalgaz Sayacı Arızaya Geçirdi.
1

Başkent Doğalgazdan Haksız Kazanç Talebi

profile
Onur
24 Ocak 2023
11.475

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait kartlı sayacımın ekranında hiçbir hata kodu olmamasına ve içinde 110 metreküp gaz olmasına rağmen gaz akışı olmadığı için başkent gaza arıza bildiriminde bulundum. Gelen ekipler sayacın arızalı olduğunu bu sebeple değişmesi gerektiğini iletti bende değiştirilmesini t...

Başkent Doğalgaz 3 Gündür Sayaç Bağlamaya Gelmedi!

profile
Mustafa
15 Kasım 2022
6.117

100005219521 sözleşme numaralı aboneyim. 12.11 de karta yükleme yaptım. Sonra kart hata verdi, müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle Atlantis Batıkent Başkent Doğalgaz şubesine gittim. Kartın chipinde arıza olduğunu, 14 yıl sonra kartlı sayaçların değiştirildiğini ve faturalı sayaca geçmem gerektiğini...

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Kullanılmayan Sayaç 81 M3 Borç

profile
Ali
22 Ocak 2022
1.680

"Tarafıma bilgi verildi. Sorunum çözüldü tekrar teşekkürler."

Başkent Doğalgaz Sayaç hiç kullanılmadığı halde 81 m3 tüketim 185 TL borç çıktı evde oturulmuyor ev zaten merkezi sistem ( su ve kalorifer ). Sayaç üs...

Başkent Doğalgaz Aşırı Gaz Tüketimi

profile
Feyza
09 Aralık 2021
1.077

Evin günlük gaz tüketimi çok yüksek. Tesisat baktırdık. Doğalgaz saatine baktırın. Arıza olabilir dediler. Saatimizin kontrol edilmesini istiyoruz. Aşırı yüksek gaz gidiyor. Buna rağmen ev ısınmıyor. Haftalık 300 liraya yakın gaz alıyoruz daha havalar ılık olduğu halde.

Başkent Doğalgaz Kartındaki Bakiyenin İadesi

profile
Ömer
03 Eylül 2021
20.707

Kiracıyım, ev sahibimin üzerine olan kartlı gaz sayacı arıza nedeni ile değiştirildi ve üzerime almak zorunda kaldım. Ancak değişimden önce karta yüklediğim 400 TL'nin iadesi için su ve elektrik faturaları isteniyor. Anlamıyorum ikamete göre sayaç değişiyor ama su ve elektrik faturası gaz iade edile...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör