Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Ankara ev

40 Şikayet
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Aboneliği Sıka

profile
Mine
13 Şubat
184

Doğalgaz abonesi kişi öldüğü halde halen aynı abone ismiyle ev kiraya veriliyor. Zaten kartlı sayaç ben şikayette bulunuyorum. Ankara 1411 sokak no 27/4 köklü apt. Balgat Çankaya Ankara lütfen gereğini yapın 3 numarada aynı para ödememek için aboneliği almıyorlar

Başkent Doğalgaz Fatura Borcu Kaynaklı Mühür

profile
Münüre
30 Ocak
646

Merhaba, 100004689223 sözleşme numaralı aboneliğim için şehir dışında olmamdan kaynaklanan bir durum nedeniyle hattım mühürlenmiş. Faturasını ödedim; ancak, henüz mühür açılmadı. Malum kış mevsimi ve Ankara'da hava şu an eksi 2 derece. Uzun zamandır ev ısınmadığı için çok soğuk. Bu koşullarda birden...

Başkent Doğalgaz Basket Doğalgaz Sorunu

profile
Duygu
20 Ocak
127

Başkent Doğalgaz bizi soğuğa mahkum etti. 4 gün boyunca soğuk evde yaşamak zorunda kaldık. Yeni taşındığım ev için gaz taşıma talebinde bulunduk. Yeni kiraladığımız evde kaçak varmış. Kaçağı giderdikten sonra tekrar gelip onaylamaları gerekiyor fakat 4 gün sonraya randevu veriyorlar. Biz bu soğuk An...

Başkent Doğalgaz Ankara İncek'te 3 Gündür Gazsız Soğuk Ev Sorunu

profile
Serap
13 Ocak
94

Ankara incek tek yapıda oturuyorum. 3 gündür gaz vermiyorlar. Altyapı sorunu var deyip gittiler. Donuyoruz 6 kez şikayet bıraktım sadece şikayetinizi iletiyoruz diyorlar, kışın ortasında olacak şey değil. Hastalanmamız durumunda yasal işlem başlatacağız.

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Gaz Bağlanma Randevu Sorunu

profile
Berfin
28 Ekim 2023
91

"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"

Adreste bulunmadığınız için deniyor, adresteyim verilen saatten 1 dakika sonra olmadığınız için randevunuz 4 gün sonraya deniyor. Ya Ankara'da yaşıyor...

Başkent Doğalgaz Dağıtım Anonim Şirketi

profile
Emre
06 Eylül 2023
99

Başkent Doğalgaz dağıtım Ankara gazi Mahallesi çatallı sokak 32 numaralı bina için 3 ay öncesinden doğalgaz servis hattı başvurusu yapmamıza rağmen hiç ilgilenilmedi. Bir ekip geldi burayı kazın doğalgaz ucunu bulun biz bağlayalım demişler. Yetkimiz olmamasına rağmen kat malikleri iş çözülsün diye k...

Başkent Doğalgaz Güvence Parası İadesi

profile
Ayla
20 Haziran 2023
204

Nisan ayında kiracı doğalgaz ve diğer abonelikleri üzerine aldı, otomatik olarak abonelikler kapanmış oldu, ev sahibi olarak yatırdığımız güvence parasını almak için Çukurambar daki Başkent Doğalgaz'a gittim, Abonelik babamın (k** y***) üzerineydi, vefat etmesi nedeniyle veraset ilamı ve abone numar...

Başkent Doğalgaz Güvence Parası İadesi
Başkent Doğalgaz Güvence Parası İadesi

Ankara Başkent Gaz Ön Ödemeli Sayaca 25 Metreküp Yüklenememesi Sorunu

profile
Hakan
30 Mayıs 2023
703

Batıkent'te kiracı olarak ikamet ediyorum. Kartlı sistem şeklinde bir sayacım var ve kart ev sahibim adına, 25 metreküplük hibe gaz alımından faydalanamıyorum. İnternette online bir başvuru linki bulamadım, her yüklemeden o günkü fiyattan karta yükleme yapıyorum, nereye başvurmam gerekiyor?

Başkent Gaz Bedava Yükleme

profile
Asiye
12 Mayıs 2023
2.388

Ankara'da başkent gaz kullanıyorum. Kiracıyım ev sahibimin üzerine olan kartlı doğalgaz sayacı kullanıyorum. Başkent gaz yüklemesi için PTT ye gittim ve konuyla ilgili bilgilerini olmadığını söylediler. Parayla doğalgaz aldım. Bedava doğalgaz nasıl ve nereden alacağız

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğalgazı Neden Para Vererek Alıyoruz!

profile
Sultan
08 Mayıs 2023
1.740

Ankara başkent dogalgaz kartlı kullanım yapıyorum. Ancak kartla gecen cuma dogalgaz yükledim paramla. Faturalı olanlar rahat rahat kullanıyor. Ben para ile gaz yükleyebildim. Ev de yaşlı insanlar olduğu için kaloriferler açık. Gaz çok az kaldı. Yine yüklemem gerekiyor. Herkes bedava kullanırken para...

Başkent Gaz Bedava Yükleme

profile
Burcu
06 Mayıs 2023
751

Ankara'da TİM Başkent gaz kullanıyorum. Kiracıyım ev sahibimin üzerine olan on ödemeli kartlı doğalgaz sayacı kullanıyorum. Başkent Bedava gaz yüklemesi ne şekilde nasıl olacak nasıl yükleyeceğiz bilgi verebilir misiniz? Nereden ne şekilde öğrenebiliriz bunu acaba?

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğal Gaz

profile
Nihat
30 Nisan 2023
765

Ankara'da yaşamaktayım. Kartlı doğal gazı, bizler ücretsiz gazı nasıl kullanacağız? Bu konuda beni aydınlatın lütfen. Ücretsiz ev gazından yararlanmak istiyorum. Eşitlik ilkesine göre davranılmasını arzu ediyorum. Selamlar abone no:100002063923 iletişim 05334760009

Başkent Doğalgaz Abonelik İşlemindeki Ücret İadesi

profile
Mustafa
20 Nisan 2023
2.370

Deprem sebebiyle Ankara'ya gelip ev kiraladık. Abonelikleri açtırma sürecinde e-devletten yapabileceğimiz söylendi. 100005364344 numaralı başkent gaz aboneliğimiz için e-devletten başvuru yaptık ve "1,442.55 TL" güvence bedeli ödedik. Oysaki depremzedeler doğalgaz, elektrik ve su gibi abonelik işlem...

2

Başkent Doğalgaz   Kombi Sorunu

profile
Cansu
25 Mart 2023
588

Basket gaz'ın kontrolünde saat girişinde gaz kaçağı olduğu tespiti yapıldı. Gaz kaçağını yetkili firma tarafından giderildi. Başkent gaz'ın elemanları tarafından kontrol edildiğinde ev içinde bulunan bacalı kombimizin hermetik olmadığından değiştirilmesi istendi. Herhangi bir süre verilmeden saat mü...

5
Çözüldü
profile
Furkan
20 Mart 2023
6.030

"Teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Furkan
14 Mart 2023
6.040
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başkent Doğalgaz Doğal Gaz Kesintisi

profile
Rümeysa
16 Ocak 2023
6.121

Ocak ayında Ankara'da 1 fatura için doğalgaz kesilir mi ya? Yani belki seni sınırlandıran hukuki bir engel yok. Kış ayında daha esnek davranılması gerekmiyor mu? 2. Fatura yeni gelmiş ve son ödeme tarihi geçmemişken, neden mühürlersin sayacı? Zaten tekel firmasın, parayı bir şekilde tahsil etmemen m...

Başkent Doğalgaz Servis Hattı Çekmiyor Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Uğur
09 Aralık 2022
1.961

Kasım 2021 tarihinde Ankara Pursaklar’da ev inşaatı devam ederken doğalgaz servis hattı talebinde bulundum (başvuru no 3000***128) kimse arayıp sormadı daha sonra kendim aradığımda kış dönemi yapılamayacağı kazı yasağı sebebiyle Nisan 2022 itibarı ile yapılacağı ve nisan ayında tekrar aramam söylend...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör