Başkent Doğalgaz Abonelik kartlı sayaç değişimi

Başkent Doğalgaz üzerinden e-Devlet kanalıyla doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ancak sistem “sözleşme oluşturulamadı” hatası verdi ve işlemim tamamlanmadı. Aynı zamanda posta kutuma, kartlı sayacın ömrünün dolduğu ve değiştirilmesi gerektiğine dair bir fatura/uyarı bırakılmış durumda. Yani hem abo...

E-devlet üzerinden sayaç değişimi işlemi yapmak istiyorum fakat borcum olmaması da rağmen borcunuzu ödeyip işleme devam edin. Uyarısı alıyorum mağdurum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmek için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sözleşme no :10...

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç kullanıcısıydım. Sayaç pil bitmesi sonucu sayaç değişimi için başvuru yaptım, ücreti ödedim. Fakat 3 gün olmasına rağmen halen sayaç bağlanmadı. Evde küçük çocuklar var ve hava şartları soğuk. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Abone no: 1000063497**.

Başkent Doğalgaz iki gün önce kartlı sayaç yükleme yaptığım halde gaz açılmadı yeniden abonelik yapıp normal sayaca geçmem gerektiği söyledi ve anında e devletten abone olup güvence bedelinin ilk taksitini yatırdım. Ancak hala gelip sayaç değişimi yapılmadı. Bu soğuk günlerde ısıtıcı ile iki çocuk a...

Kartlı olan sayacım 20 yılını doldurduğu için gaz alışım durduruldu. Yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği ve 2 gün içinde yeni sayaç takılacağı söylendi. Başvurumu yaptım, 3. gündeyiz, hâlâ gelen giden yok! Küçük bebeğim olduğunu belirtmeme rağmen 3. gündeyiz. Bu mudur sizin sisteminiz? Bu şekil...

Kartlı sayacımın kullanım ömrünün dolması nedeniyle faturalı sayaç ile değişimi için abonelik başvurusunda bulunduk. 2 gün oldu eski saatin sökülüp yeni saatin takılma işlemi yapılmadı. Saat takılmadığı için proje onay sürecini de başlatamıyoruz. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimizin giderilmesin...

Ev sahibim Kartlı aboneliği kapattı sayaç bozukluğundan dolayı. Kiracı olarak Yeni abonelik için faturalı aboneliğe başvuru yapabilir miyim? Başvuru yaptıktan sonra kaç gün sonra doğal gazım açılır. Bir de doğalgaz sayacı değişimi ücretli mi bilgi verirseniz sevinirim iyi günler.

Kartlı sayaç kullanıyoruz 4 Mart günü gaz bitmiş aldık yükledik fakat vana açılmadı. Başkent arızayı aradığımda müşteri temsilcisi sayacın 15 yılı geçmiş olduğu için servis yönlendiremeyeceğini abonelik başvurusu yapmamızı söyledi. Başvuruyu o anda e devlet üzerinden yaptım. Güvence bedelini ödedim ...