Görünüm          
696 şikayet listeleniyor

***201646 tesisat numaralı aboneliğimi şehir dışından taşınacağım için ınternet üzerinden yaptım ve eve açmaya gelen arkadaş kontrol etti ben hem ocak hem. Şu için başvurmuştum. Projede sadece ocak bulunmaktaymış bilgim dahilinde değildi ve be fazla depozit bedeli ödedim ve biz eski bacalı kombiyi B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Başkent Doğalgaz'ın 0***9 numaralı abonesiyim. Site içerisinde bahçeli bir ev aldım. Haliyle doğalgaz aboneliğimi üstüme almak istedim. Başkent Doğalgaz önce doğalgazı kesti, sonra açtırmak için randevu talebinde bulundum ve geldiler. Saatte kaçak olduğunu ve tesisatın mevzuata uygun olmadığını ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaşlı bir yakınımın fatura bilgisi için yaklaşık 20 gün önce bizzat Çukurambardaki merkeze giderek durumu bildirdim. 4 gün içinde geleceğiz denildi kimse gelmedi. Evde oturup bekledik bir de o kadar... Araya hastalık girdi takip edemedim sonra... Temmuz ayında 687 Liralık fatura görünüyor Sayaç numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08.2020 tarihinde Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesinde bulunan evimize doğalgaz için abonelik başvurusu yaptık. Güvence bedelini yatırdık. 04.08.2020 tarihinde saat 11.30 gibi Başkent Doğalgaz Yatırım Şirketine ait iki personel gelerek kontrol yaptı. İç tesisatta bulunan ocağın ve kombinin vanaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz 10000**33701 numaralı abonesiyim. 28.07. 2020 'de adresime gelerek borcumdan dolayı sayacım kapatılmış ve kesme faturası bırakılmıştır. PTT şubesi saat 16.30' a kadar görev yaptığı için borcumu ödeyip açma işlemi yapamadım. Akşam eve geldiğimde, mailimi kontrol ettim, borcundan dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid dolayısıyla işsiz kaldım ve 100003** abone numaraya ait bir faturamı (5. Ay/584 TL) ödeyemedim. Pandemi süresinde vatandaşa yardımcı olsanız ne olur sayın yetkililer. Şu an yaz aylarında olduğumuz için fatura gelmiyor yapılandırma yapsanız da, kışın evimizi oluğu kadar içimizi de işitmiş olsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evde olmadığım bir zamanda eski abone aboneliği iptal ettiği iddiasıyla sayacı habersiz olarak söküp götürmüşler. Şimdi de yeni abone olacaksın yeni sayaç takılacak tesisat kontrolü yapılacak gazın gelmesi 1 haftayı bulur diyorlar. Sanki bu evde kimse yaşamıyormuş gibi iş yapıyorlar. Madem böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020 tarihinde yeni aldığım evin doğalgaz aboneliğini yapmak için başvurdum. Eski abonenin aboneliğini kapatmadığı ve borcu olduğu, benim abone olmam için güvence bedeli + Eski abonenin borcu + eski abonenin borcunun gecikme cezasını ödemem talep edildi, yoksa abonelik yapılmadı. Bu yaptığınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Babamın ölümü dolayısıyla aboneliği anneme devrettik. Normalde ücretsiz dediler ama 132 TL para aldılar. Devrettikten sonra ertesi gün gelip tesisatı kontrol edeceğiz dediler. Evde kaçak var diye doğalgazı kesip gittiler. Ki eve gelen yetkili evi bile gezmeden yalandan tutanak tuttu. Tesisatçı çağır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 tarihinde 599 TL ödeyerek abone oldum. Sayaç tesisat kontörlü olacak deyip gaz saatine mühür konuldu. Kontrol sonrası bizden istenilen ocak bağlantısı yapılması için çalışmış oldukları yetkili servise sırf rapor vermesi için ve bir tek ocak bağlantısı için ekstra 250 TL ödedim. Tesisatı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1000*****96 sözleşme numaralı aboneyim 2.5 aydır evde hiç kalmadığımız halde 552 TL fatura geliyor akla fikre aykırı kesinlikle itiraz ediyorum gereğinin derhal yapılmasını istiyorum düzeltilmezse Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım. Yanlış sayaç okuma var burada kesinlikleDevamını oku

  • - Görüntüleme

Abone oldum gazi açtırmak için aradım geldiler kaçak var dediler firma listesi verdi en yakın olan yeri aradım geldiler kaçak yok dediler form doldurup verdiler. Neyse geri aradım açtırmak için salı gününe randevu verdi peki daha 4 gün var evde su yok gaz yok evde 4 kişiyiz ne yiyip ne içeceğiz biz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sahibi olduğum evde yaşlı bir kadıncağız olan annem oturmaktadır. Sayaç önceki ev sahibinin üzerineymiş. Kullanıcının aboneliğini iptal ettirmesi ile sabahtan gelip sayacı sökmüşler Hemen gidip 08/06/2020 tarihinde yeni abone olup ücretini de ödedim. Sayacı söken elemanlar ''abi benim de annem var m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019 ayında 2 kişi yaşadığımız evime gelen fatura tutarı 702 TL. Ve ben buna normal olarak itirazda bulunmak istedim ve sayın abiler dediler ki 75 TL de itiraz bedeli yatırmanız gerekiyor ben dedim nasılsa bu fatura yanlış yatırayım bunu da belki mahsup ederler, ve 15 gün içinde arkadaşlar si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1000******48 numaralı abonenizim. Nisan, mayıs ve haziran ayında evimde kızımdan başka kimse olmadığı halde oda günde dokuz saat evde olduğu halde ayların son ve ilk endeksin karşılaştırıyoruz ve ortadaki adaletsizliği çözmenizi rica ediyorum. 65 yaş üzeri komşum üç aydır evde olduğu halde onun fatu...Devamını oku

  • - Görüntüleme