Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Abone ev

36 Şikayet
55100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Şok Fatura Geldi 2610 Lira

profile
Eren
2 hafta önce
119

"Bir daha olmasın. Teşekkürler..."

Başkent Doğalgaz'a yönelik şok fatura ile ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getiriyorum. İlk kez böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. 2.610 lira tu...

3

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Aboneliği Sıka

profile
Mine
13 Şubat
184

Doğalgaz abonesi kişi öldüğü halde halen aynı abone ismiyle ev kiraya veriliyor. Zaten kartlı sayaç ben şikayette bulunuyorum. Ankara 1411 sokak no 27/4 köklü apt. Balgat Çankaya Ankara lütfen gereğini yapın 3 numarada aynı para ödememek için aboneliği almıyorlar

Başkent Doğalgaz Mühürlenmiş Saatin Açılması

profile
Okan
16 Ocak
140

Yeni taşındığım evin gazi mühürlü. Borcu da yoktur. Ev sahibi aboneliği var ve de adına devam edecek diyor. Bende kabul ettim. Size müracaatta benim abone olmam gerektiğini söylediler. Ev sahibimin aboneliği varken gazin açılmamasını anlamıyorum. Lütfen açılması için gereğinin yapmasını kurumunuzdan...

1

Başkent Doğalgaz Doğalgazı Açar Mısınız

profile
Ahmet
12 Ocak
180

Doğal gazım, kaçak olduğu gerekçesiyle kesildi. Tamirini yaptırdım ve 1250 TL ödedim. Aramama rağmen kimse gelmiyor. Evde küçük çocuklarım var ve bu duruma rağmen gelip gazı açmıyorlar. Cumartesi gününe kadar ne yapacağımı bilemiyorum. Çocuklarım ne yiyecek ne içecek? Geceleri soğuktan hasta olacakl...

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Yeni Abonelik İşleri

profile
Murat
16 Ekim 2023
150

Yeni bir ev aldım, abonelik için Başkent Doğalgaz Mamak şubesine gittim. Önümde 56 kişi olduğu için yapamadım. e-devletten abone olmak istediğimde esk...

Başkent Doğalgaz Güvence Parası İadesi

profile
Ayla
20 Haziran 2023
204

Nisan ayında kiracı doğalgaz ve diğer abonelikleri üzerine aldı, otomatik olarak abonelikler kapanmış oldu, ev sahibi olarak yatırdığımız güvence parasını almak için Çukurambar daki Başkent Doğalgaz'a gittim, Abonelik babamın (k** y***) üzerineydi, vefat etmesi nedeniyle veraset ilamı ve abone numar...

Başkent Doğalgaz Güvence Parası İadesi
Başkent Doğalgaz Güvence Parası İadesi

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Dogalgaz Kartlı Abonelik De Nasıl Alınır?

profile
Ozan
04 Haziran 2023
505

Ücretsiz dogalgaz imkanından nasıl faydalanacağız? Benim evin doğalgazı kartlı sistem bunu nerelerden nasıl alacağız 1 yıl boyunca bilgi yok hiçbir yerde ben kiracıyım abonelik ev sahibinin üstüne kira sözleşmesi oluyor mu bununla alakalı. Başkent Gaz bilgi verirse sevinirim

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğal Gaz

profile
Nihat
30 Nisan 2023
765

Ankara'da yaşamaktayım. Kartlı doğal gazı, bizler ücretsiz gazı nasıl kullanacağız? Bu konuda beni aydınlatın lütfen. Ücretsiz ev gazından yararlanmak istiyorum. Eşitlik ilkesine göre davranılmasını arzu ediyorum. Selamlar abone no:100002063923 iletişim 05334760009

1

Başkent Gaz Gaz Açıp Usulsüz Kullanım Cezası Kesiyor.

profile
Gülşen
06 Mart 2023
388

Başkent Gaz kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmiş doğalgaz sayacımı değiştirmiştir. Tekrar abone oldum evde Ocak için ve kombi için sarı Flex talepleri oldu bunları onların bayisi olan Yaşam yapıya 20.02.2023 tarihinde yaptırdım. Ben İstanbul'da ikamet ediyorum bu nedenle başlarında bulunamadım. Or...

Başkent Doğalgaz Yüksek Fatura Gelmesi

profile
Göksu
06 Mart 2023
376

24.02.2023 tarihli 100002457169 abone numaralı toplam 1065 TL gelen doğalgaz faturamızın kontrolünü talep ediyorum. Evde sadece soğuk günlerde iki radyatör açıyorum. Kombimde bir sıkıntı vardı Aralık sonunda yaptırdık ma fatura yine fazla geliyor. Bu kadar yüksek gelmesine rağmen ev tam manasıyla ıs...

Başkent Doğalgaz Yüksek Fatura Gelmesi
1

Başkent Doğalgazdan Haksız Kazanç Talebi

profile
Onur
24 Ocak 2023
11.475

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait kartlı sayacımın ekranında hiçbir hata kodu olmamasına ve içinde 110 metreküp gaz olmasına rağmen gaz akışı olmadığı için başkent gaza arıza bildiriminde bulundum. Gelen ekipler sayacın arızalı olduğunu bu sebeple değişmesi gerektiğini iletti bende değiştirilmesini t...

Başkent Doğalgaz Cami Doğalgaz Metre Küp Fiyat Farklılığı

profile
Osman
13 Kasım 2022
649

Merhaba... Cami dernek başkanıyım. 17.10.22 tarihinde camiye 1000 liraya 88 metre küp gaz alindi. Yine 11.11.22 tarihinde camiye 1000 liraya 87m3 gaz alındı. Lakin 03.11.22 tarihinde eve 600 lira ya 87 m3 gaz alındı. Anlamadığımız nokta ev ile caminin m3 fiyatları farklımı dir. Yetkililerden bu hakk...

Başkent Doğalgaz Cami Doğalgaz Metre Küp Fiyat Farklılığı
Başkent Doğalgaz Cami Doğalgaz Metre Küp Fiyat Farklılığı
1

Başkent Gaz Fesih İade Parası

profile
Habip
07 Kasım 2022
856

Ev değiştirdim taşındım. Taşınırken başkent gaz abonelik feshi yaptırdım iki ay oldu fakat hala geri ödeme bekliyorum. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ne kadar zor bir iş abone olurken direk para alınıyor ama neden iptal de bu kadar insan mağdur ediliyor anlamış değilim. Beklemekten sıkıldım bir de ...

Başkent Doğalgaz Gaz Bildirim Dahi Yapmadan Gazı Kesiyor.

profile
Veli
10 Eylül 2022
1.040

Hiç bildirim yapılmadan gaz kesiliyor. Randevu oluşturuyorum 4 gün sonraya gün veriliyor. Yeniden abone oluyorum. Bir ev 4 gün gazsız nasıl duracak. Yemek var banyo var. Dünyanın parasını ödüyoruz ekip sayınızı artırın madem 4 gün sonraya gün verecekseniz. Bunu şikayet edeceğim bir makam da yok. Ken...

Başkent Doğalgaz Paramı Bir Aydır Alamadım Çalışanlar Sıkıntılı

profile
Kemal
25 Temmuz 2022
1.650

30 Haziran da Ankara çubuk başkent doğal gaza kapama işlemi için başvurduk elimizde doğalgaz faturası abone numarası oldu. Halde başka adresteki evimizin doğalgazını kapattılar. Cuma olduğu için 3 gün mağduriyet yaşadık pazartesi akşam 6 da geldiler açmaya bu mağduriyetimizin ardından bir aya yakın ...

4
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Haksız Kesinti Yapmıştır

profile
Volkan
10 Haziran 2022
3.385

Sayaç no 23733**5. Abone no 1000020*0*85. Kartlı kullandığım halde 10 06 2022 tarihinde aldığım 200 TL lik gaz 22 metre küp yüklenip 98.75 TL kesinti ...

1

Başkent Doğalgaz'ın Resmi Yanıltması

profile
Cemil
16 Mayıs 2022
5.351

Ben yaklaşık olarak 40 gün önce mesken değişikliği yaptım. Taşındığım ev kartlı doğalgaz saatini kullanıyordu. Abonelik işlemlerinde Başkent Doğalgaz'a 100004989493 sözleşme numarası ile abone oldum. 2 gün sonra kış günü gazı açtılar mağdur ettiler. Bu başka bir suçları. Gazı açıp gittiler 1 hafta s...

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Gaz Kesintisi

profile
Negm
24 Mart 2022
908

Bu benim abone numaram 100004845336 gaz kesildi gazi bekliyorum. Her şey durdu ve daire çok soğuk... Yeterince haber vermeden gazi nasıl durdurursun! ...

Başkent Doğalgaz, Faturayı Ödememe Rağmen Doğalgazı Açmıyor

profile
Mustafa
17 Mart 2022
3.721

Özetle: soğuk kış gününde yaşatılan mağduriyet. Yıllardır abonesi olduğum ve faturaları aksatmadan ödediğim Başkent Doğalgaz, 22.02.2022 vadeli 561 TL tutarındaki faturamın ödemesini geciktirdiğim için 16.03.2022 tarihinde saat 13:21'de doğalgaz arzını durdurdu, yani evin gazını kesti. Gün içerisind...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör