Başkent Doğalgaz Usulsüzlük Cezası.

Cumhur A. |

100***751 sözleşme no. abonesiyim. İlk fatura, evi yeni aldım her şey üzerime kayıtlı. Yetkililer kontrol etti. Ama ne olduğunu bilmediğim 84 TL usulsüz kullanım cezası yazıldı. Bana tebliğ edilen bir hata, eksiklik bildirimi yok. Ekipler kontrol etti. Kullanabilirsin dediler. Bu cezayı anlamadım. Faturanın düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    17:59

    Sayın Abonemiz;
    Söz konusu talebinize dair, Karşıyaka Mahallesi 806 Sokak No:2A/1 Gölbaşı adresinde bulunan 10454147 numaralı tüketim noktasına ait projeniz anlaşmış olduğunuz Sertifikalı Firma tarafından 31.08.2016 tarihinde tarafımıza gönderilmiş ve aynı gün onaylanmıştır. Sertifikalı Firmanızın 07.09.2016 tarihinde yapmış olduğu tesisat kontrol randevusuna istinaden 09.09.2016 tarihinde yapılan kontrolde “ Tesisat Kontrole Hazır Değil “ RED gerekçesiyle tesisat onayınız gerçekleştirilememiştir.
    Sertifikalı Firmanızın tesisat kontrolü için daha sonra herhangi bir randevu talebi olmamıştır. Bu sebepten de Doğalgaz Tesisat Kabulü henüz yapılamamıştır. Ayrıca 10.07.2016 tarihinde sayaç ekiplerinin yaptığı kontrollerde 07.10.2016 tarihinde tesisat onayınız olmaksızın 24m3 doğalgaz kullandığınız tespit edilmiştir.
    Tesisat onayınız gerçekleşmeden doğalgaz kullanımı ile ilgili olarak;

    Doğalgaz Piyasası Mevzuatı kapsamında,
    “ Kaçak veya Usulsüz Doğal Gaz Kullanımı Durumunda Uygulanacak Usul ve Esaslar
    Madde 4 — Dağıtım şirketi, usulsüz doğal gaz kullanımının tespit edilmesi durumunda, tespitin yapıldığı tarihte geçerli olan sayaç açma-kapama bedelinin 3 katına kadar "usulsüz doğal gaz kullanım bedeli" tahsil edilebileceğine ilişkin hükümlere anlaşma ve sözleşmelerde yer verebilir demektedir.
    Usulsüz doğal gaz kullanımı
    Madde 53- Müşterinin;
    A - Dağıtım şirketinin yazılı onayı olmaksızın doğal gaz kullanması,
    B - Dağıtım şirketinin yazılı onayı olmaksızın başka bir bağımsız bölüme sayaç üzerinden doğal gaz bağlantısı yapması,
    C - Kendi adına sözleşme yapmadan daha önce aynı adresteki müşteri adına doğal gaz kullanması,
    D - İç tesisatta onaysız tadilat yaparak doğal gaz kullanması,
    hallerinde dağıtım şirketi tarafından usulsüz doğal gaz kullanım işlemi yapılır ve müşterinin doğal gazı kesilir.
    Ancak, (C) bendindeki hallerde, usulsüz doğal gaz kullanımı tespitinden önce dağıtım şirketine başvuruda bulunulmuş olması ve bunun belgelenmesi durumunda, usulsüz doğal gaz kullanımına ilişkin yaptırım hükümleri uygulanmaz.
    Usulsüz doğal gaz kullanımının tespiti halinde dağıtım şirketi tarafından tutanak düzenlenir ve gerekli müdahale yapılır. Doğal gazın kesilmesine neden olan usulsüzlüğün ortadan kalkması halinde, dağıtım şirketi tarafından 45 inci madde hükümlerine göre işlem yapılır. ”
    Hükümlerinde belirtilen Madde-4 ve Madde-53/A da belirtilen durumlara muhalefetten işlem yapılarak tarafınıza usulsüzlük bedeli yansıtılmıştır.

    Tesisat onayınızın gerçekleşmesi için Sertifikalı Firmanızın randevu talebinde bulunması ve tesisatınızın onaylanması gerekmektedir. Sertifikalı Firmanız ile irtibata geçilerek gerekli bilgi verilmiştir. Mağduruiyet yaşamamanız için sizin de Sertifikalı Firmanız ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.
    Bilgilerinize sunar anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ

  • 08 Ekim
    11:07

    Sayın Abonemiz;

    Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Bilgilerinize sunarız

    Saygılarımızla.
    BAŞKENTGAZ