Başkent Doğalgaz Üç Gündür Gaz Kullanamıyoruz!

Turgut Ç. |

Seçim günü abone numarası 98235362 olan gaz sayacımız arıza verdi, fakat o gün ilgilenen olmaz diye Pazartesi günü müşteri hizmetlerini saat on-onbir gibi aradık ve durumu izah ettik bize sayacın pilinin değişeceğini, ancak yoğun olduklarını ve ertesi güne sarkabileceğini söylediler. Buna tamam dedik tabii, ancak bugün aramamızın üzerinden üç gün geçip dördüncü güne girmek üzereyiz hâlâ, gelen giden yok. Birde bize aboneye ulaşılamadı diyorlar, bu üç boyunca evde olmama rağmen! Biz dört gündür mağdur durumdayız bu kadar sorumsuz müşterilerinin şikayetini dikkate almayan bir firma görmedim ben.

Etiketler :

Gaz Açma - Kapama Gaz Kesintisi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    13:34

    Değerli Müşterimiz,

    Arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz ilgili adrese ulaşarak, sorunu gidermiştir.

    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ