Başkent Doğalgaz Sayacın Pili Bitti.

Ahmet Ali G. |

3 gündür evde gaz yok. Sayaçta pil bitti uyarısı var. 01 Ekim 2015 günü saat 13:30 civarı müşteri hizmetlerini aradım. Ad soyad adres her şeyin kaydını tuttular. 3 gün geçti, bu arada 4-5 kez daha aradım. Her seferinde de sil baştan ad soyad adres ve tüm kayıtları tekrar tuttular, ne gelen var ne giden. Ne zaman geleceklerini de söylemiyorlar. Tek bildikleri efendim ekiplerimiz 23:00'e kadar çalışıyor demek. İnsanlar uzaydan su bulup inanılmaz buluşlar yapıyorlar. Biz daha bir sayacın pilini değiştiremeyip halkını günlerce mağdur ediyoruz. Kardeşim yok mu bu işle doğru dürüst ilgilenecek bir yetkili. Nasıl bir şirketsiniz siz?

Etiketler :

Gaz Sayacı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    11:02

    Değerli Müşterimiz,

    Arıza kaydınıza istinaden, ekiplerimiz ilgili adrese ulaşarak, sorunu gidermiştir. Yaşanılan gecikmeden dolayı özür diler, ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ