Başkent Doğalgaz Sayaç Pili Değişimi İçin Oyalıyor.

Ferhat P. |

Sayaç pili bittiği için çağrı merkezini aradım arıza kaydı oluşturduklarını 24 saat içinde pil değişimi olacağını söyledikleri halde gelmediler tekrar aradığımda yoğunluk olduğunu akşam saatlerinde geleceklerini söylediler. Tabi yine gelmediler.

Tekrar aradım 1 dk bekleyin deyip sonra şimdi sizin oraya geliyorlar deyip yalan da söyleyebiliyorlar. Hala gelen giden yok. Bu işi yapamayacaksanız girmeyin. Burayla da yetinmeyip Bimer'e de şikayetimi bildireceğim yasal ne hakkım varsa arayacağım sizde telefon kaydı olmasa bile benim telefonun ses kayıtları var.

Etiketler :

Gaz Sayacı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    14:32

    Müşterimiz, 11/09/14 15:21 'de pil son ihbarını bırakmıştır. Ekiplerimiz söz konusu adrese 13/09/14 15:14 de ulaşmış ve pil değişikliğini gerçekleştirmiştir.

    Saygılarımızla
    Başkentgaz Kurumsal İletişim

  • Ferhat P.
    13 Eylül
    15:19

    2 dk da değişim için tam 2 gün bekledim helal olsun