22 Ekim 2016

Başkent Doğalgaz Pil Son Sorunu...

Başkent Doğalgaz'ın 23998*** sayaç no.lu abonesiyim. Sayacımdaki pil son uyarısı ile ilgili çağrı servisine 21.10.2016 tarihinde saat 14 itibariyle arıza kaydı bıraktım. Müdahalede bulunan olmayınca 21.10.2016 tarihinde internet adresine 2000282406 bildirim numarası ile talebimi tekrarladım. Telefonla bana dönüldü ve kartı tekrar takmam ve işlemi tekrarlamam söylendi. Bu işlemle açılmazsa pilin değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlemi ekiplerin yapacağı söylendi. Tekrar tekrar arıyorum ancak sıraya alındı bekleyeceksiniz deniyor. Gece 11'e kadar çalışıyorlar dendi ama gelen giden yok. Şu an itibariyle sayacım saat 14 ten beri kapalı, bu soğuk günde kombim ve ocağım çalışmıyor. Mağdur olduk. Çoluk çocuk üşüyoruz.

Lokman 1.103 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair arıza kaydınız oluşturulmuş, sayacınız ile ilgili sorun ekiplerimiz tarafından 22.10.2016 tarihinde saat 11:53'te giderilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön