Başkent Doğalgaz Ön Ödemeli (Kartlı) Sayacım İçin Alınan Güvence Bedelinin İadesi!

Gökhan İ. |

Yeni aldığım evde bulunan ön ödemeli (kartlı) sayacımın abonelik bilgilerini üzerime geçirmek için başkent doğal gaza başvurduğumda benden 242,36 TL güvence bedeli tahsil ettiler. Güvence bedelinin normal sayaçlardan alındığını fakat ön ödemeli sayaçlardan alınmadığını İgdaş'dan öğrendim. Yersiz alınan bu paranın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetine ve EPDK'ya şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Fiyat Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    09:21

    Sayın Müşterimiz,
    Şirketimizden 3,88 TL güvence bedeli alacağınız bulunmaktadır. Şirketimize başvuru yapmanız durumunda iadesinizi geri alabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ