Başkent Doğalgaz Ön Ödemeli Akıllı Sayaç Arızası!

Hayriye Ayça E. |

4/9/2015 günü itibarıyla sayaca karttan kredi yüklemesi yapamadığımız nedeni ile 4446429 no.lu telefondan Başkent Doğalgaz' a arıza bildirdik. o gün gelen olmadı. Ertesi gün tekrar aradık ekibe yönlendireceklerini söylediler. Ne zaman gelecekleri belli değildi. Evden çıkarsak sayaca kartı takılı bırakmamız söylendi. Blok görevlisine bilgi vererek 1/2 saatliğine ayrıldık. O sırada gelinmiş. Hemen döndüğümüz halde yetişemedik. Telefondan aradığımızda sayacın bozulmuş olduğu yenisi temin edildiğinde getirilip takılacağı zaman zaman aramamız söylendi. Bugün 5. gün, her gün arıyorum ekibe yönlendireceğiz gibi aynı cevapları alıyorum. Evde doğalgaz yokluğu nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyoruz.

Etiketler :

Gaz Sayacı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    09:52

    Sayın Müşterimiz,

    İlgili adreste sayaç değişikliği yapılarak, sorun giderilmiştir.

    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ