19 Ekim 2016

Başkent Doğalgaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Çok Zor!

Yaklaşık 15 dk aradım. Başta tahmini süre 5 dk dedi. 15 dk sonra tahmini sure 4 dk oldu. Bu ne sorumsuzluk?

Serkan 630 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz, Söz konusu talebinize ilişkin 21.09.2016 tarihinde ilgili adresinize hizmet sağlanmış yasa gereği 28 gün süre verilmiştir ve gaz arzı kesilmeyip eksiklerini yaptırmak için beklemeye alınmıştır. Eksikler : (PROJE VE TESISAT BİRBİRINDEN FARKLI OLMAMALI, MENFEZ OLMALI, ABONEYE SÜRE VERİLDI ) Bordro kontrol ekibimiz tarafından adresinize yeniden gelindiğinde evde bulunmamanız durumunda ek bir süre verilmeden gaz arzınız kapatılacaktır. Evinize geri dönüş yapacağınız günden 1 gün önce Şİrketimizin (444 6 429) numaralı çağrı merkezimizi arayarak tekrar randevu talep edebilirsiniz. İl dışından geldiğiniz de bordro kontrol ekibimiz hizmet sağlar ve herhangi bir sorun yaşamadan doğalgazı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili detaylı bilgi ( İletişim-Tesisat - Sayaç –Sözleşme hesap numarası ) iletmeniz halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön