Başkent Doğalgaz Muhatap Bulamıyorum!

Turgut K. |

Kuruma ait 444 6 429 no'lu telefonun seçeneklerinin çok olması, problemimiz ile ilgili servisin hangisi olduğunu bilememiz, bu telefon hattından yararlanmamıza imkan vermemektedir.

Problemimiz :
Sayaçta gaz olduğu görülmekte ve herhangi bir şekilde uyarı mesajı yer almamaktadır.
Buna rağmen ocak ve kombiye gaz geldiğine dair bir işaret bulunmamaktadır. Problemin çözümünde yetkili olan Başkent doğalgaz mıdır? Değilse bu konuda yetkili olan firmalara nasıl ulaşabiliriz? Kurum web sitesinde bu konu ile ilgili her hangi bir açıklama mevcut değildir.

Etiketler :

Gaz Sayacı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    09:15

    Müşterimiz 02/10/14 13:45'de pil son ihbarında bulunmuş, ekiplerimiz 04/10/14 10:02'de söz konusu adrese ulaşarak, sorunu gidermiştir.
    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ

  • Turgut K.
    28 Eylül
    09:35

    Şikayet konusu ile ilgili ek bilgi talebinde bulunuldu. Bununla birlikte çözüm konusunda henüz bir işlem yapılmadı.