19 Ekim 2016

Başkent Doğalgaz Kartlı Aboneliğine Fahiş Borç Çıkarmış!

Bugün görevliler kapıya gelip "gaz talebiniz durdurulmuştur. " şeklinde uyarı asıp gazı kesmişler. Hukuk bürosu ile görüştüğümde daha önce de benim gibi binlerce kişi olduğunu belirttiler. Ayrıca borcun ne zaman oluştuğuna dair herhangi bir bilgi de bulunmuyor. Ben kiracıyım ve hangi kiracı döneminde oluşmuş borç, herhangi bir bilgi de yok. Doğalgaz'ı kartla kullanırken borç çıkarmak nasıl bir saçmalıktır?

Kartla parasını vererek alınan gazın borcu mu olur? Sisteminiz bozuksa sistemi düzeltin, insanlara borç çıkarıp onları soymaya çalışmayın. Doğalgaz'ın tekelinizde olması onlara hayali borçlar çıkarmanızı gerektirmez! Konu ile ilgili hakkımı sonuna kadar hukuksal yollardan arayacağımı, ilgili makamlara konuyu taşıyacağımı, hakkınızda suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm...

Mehmet 593 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; Ekte tarafınıza ilgili Bakanlığın raporu iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Mehmet 20 Ekim 2016

    Fazla gaz kullanımı olduğunu nasıl kanıtlıyorsunuz acaba? Bu borcun hangi dönemde oluştuğuna dair herhangi bir bilgi vermeden, borcunuz var demek ne kadar mantıklı? Sisteminizde hata olmadığını nereden bileceğiz? İstediğiniz herkese bu şekilde borç çıkartabilirsiniz, herhangi bir hukuksal dayanağı yok bunun. Ne kadar bütçemiz varsa ona göre gidip gaz alıyoruz, fazla gaz tüketimi göstermesi bizim problemimiz değil. Borcun hangi dönemlerde oluştuğuna dair bir bilgi de yok kim ödeyecek bu borcu ev sahibi mi kiracılar mı, 2 öğrenci bu borcu ödeyecek bütçemiz yok açıkçası. İnsanların böyle yaşayamacağını bilip gelip doğalgazı keserek insanlara borç çıkarmak, insanları soymaktan başka bir şey değil!

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz, Söz konusu talebinize ilişkin 16/05/2016 tarihinde “elektronik bilgileri karışık” arızası nedeniyle değiştirilen 23985834 numaralı elektronik sayacın sökme anındaki endeks bilgilerine göre 896,835 m3 “fazla gaz” kullanımı olduğu görülmüş ve tahakkuku yapılmış. Sonrasında sayaç kalibrasyona alınmış ve ekte bulunan 14.07.2016-33566 no.lu T.C. Ankara Valiliği Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü raporu ile de mevcut durum teyit edilmiştir. bu rapora göre oluşan borcun doğru olduğu görülmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Mehmet 20 Ekim 2016

    Ne zaman geri dönüş yapacaksınız acaba? Bu havada doğal gaz olmadan ne kadar yaşayabileceğimizi mi test ediyorsunuz?

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön