26 Mart 2016

Başkent Doğalgaz Gaz Kesintisi!

26.03.2016 tarihinde saat 09 58 itibariyle gaz sayacımız mühürlenmiştir. Başkent Doğalgazı arayıp şikayetimizi bildirdik, yaklaşık 500 TL abonelik ücreti ödememiz gerektiğini söylediler. Bu işi hangi mantık ve akılla hafta sonu yaptıklarını anlamış değiliz. Bu konuda söylenecek bir şey bulamıyoruz.

Ayşe Ferah P. 536 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Müşteri Temsilcisi05 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 53. Maddesinin 1. fıkrasının (c) bendine göre, ''Müşterinin kendi adına sözleşme yapmadan daha önce aynı adreste bulunan müşteri adına doğalgaz kullanması'' usulsüz kullanım olup, çeşitli yaptırımlara tabidir. 28/03/2016 tarihinde ilgili adreste yeni bir abonelik işlemi yapılmıştır. Bilgilerinize sunulur. Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön