14 Ekim 2016

Başkent Doğalgaz Fatura Gelmiyor.

Başkent Doğalgaz'a haziranda abone oldum. 1 ay sonra fatura gelmeyince Başkent Doğalgaz fatura sorgulamayı internetten yaptım. Ödeme yoktur Dedi, ödeme noktasına gittim. Bana fatura olmadığını, herhangi bir ödeme yok dediler. 2 ya da 3 ayda gelebileceğini söylediler. Eğer halen gelmezse Başkent Doğalgaz'ı aramamı söylediler. 4 ay oldu gelen bir ödeme yok. Başkent Doğalgaz arıyorum sekreter başa alıyor, sorunumu çözecek yetkili bir kişi telefona çıkmıyor. Böyle saçmalık olur mu? Son çare olarak genel merkeze gideceğim ama şu yaşadıklarım Başkent Doğalgaz yakışmıyor.

Ömer 526 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 26 Ekim 2016

    Teşekkürler 18 ekinden bu yana halen beklemekteyim. Onay aşaması 1 haftayı geçmiştir. İnş en kısa sürede çözümlenmesini rica ederim.

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz, Söz konusu talebiniz ile ilgili olarak aboneliğiniz iç tesisat onayından kaynaklanan nedenlerle okunamamıştır. Kontrol listemizde yer almakta ve takip edilmektedir. Onay aşaması tamamlandıktan sonra okuma işlemi gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili detaylı bilgi ( İletişim-Tesisat - Sayaç –Sözleşme hesap numarası ) iletmeniz halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön